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南京汽車維修行業有了“紅黑榜”
2018-03-19 10:56:12  |  來源:南京日報  |  編輯:羅毅

  原標題:汽車維修行業有了“紅黑榜”

  3月16日上午,南京市汽車維修與駕駛培訓行業管理處在白馬公園舉辦“3·15活動”,南京日報記者現場了解到,2018年汽車維修行業設立“紅榜”表彰信譽企業,同時,也將違規企業處罰信息上傳到信用中國平臺。 

  據南京市汽車維修管理處管理科科長戎晶晶介紹,近幾年,汽車銷量成倍增長,有關汽車維修管理的投訴量也隨之倍增。投訴主要集中在三方面,一是修理廠超範圍經營,不具備相應的維修資質,導致車輛被修壞;二是修理廠提供的配件不是原廠件,但並沒有提前告知車主;三是車輛維修達不到品質保證,修完不久就壞了。此外,通過以次充好、虛報維修項目等來收取額外費用,也是市民投訴較多的問題。

  戎晶晶説,在市場探訪時,有消費者坦言,每次修車,選企業、查零件,都耗費腦細胞,有的還戲稱自己患上了“修車恐懼症”。針對消費者反映的情況,2017年全年,南京市汽車維修行業主管部門加大了對市場的查處力度,確保每一例市民投訴都得到有效回復。2017年12月,市民張女士反映她的寶馬X5送到二類維修企業進行保養及維修,10多天后,張女士拿了車去洗車,洗過車就發現無法發動,前後又壞了兩三次,修理廠都沒有修好,並收取了1萬多元。經過南京市維管處執法人員調查,該企業未按規定技術標準進行維修,執法人員對該企業進行了行政處罰。

  據了解,對於沒有資質的維修企業,一旦查到,將給予2萬—5萬的行政處罰,並沒收其非法所得;把相關配件以假亂真或者虛報維修項目的,處以單輛車1000—5000元的行政處罰。

  此次“3·15”活動現場,主管部門公示了422家信用汽修企業,按照經營規模、維修範圍、品質等因素進行排名,評選出3A級維修企業89家,2A級153家,1A級180家。此外,主管部門也曝光了違規企業。目前,已有100多家被處罰過的企業信息上傳到了信用中國網站,南京市民修車前,不妨在網上查詢一下。