近日，在上海舉行的全國2018CAPSE民航服務峰會上，南京祿口國際機場榮獲全國大陸地區航空服務“最佳機場獎”。 

　　“最佳機場獎”基於2017年全年蒐集的245萬份問卷，覆蓋全球946家機場、357家航空公司，涵蓋從購票、機場交通、值機安檢、機上服務、行李服務等各個環節的旅客點評數據，根據旅客點評數據進行測評分析産生，旅客的每一次航班點評都是決定獎項歸屬的重要參考標準。2017年，南京祿口國際機場ACI（國際機場協會）旅客滿意度總體測評4.82分，CAPSE（民航資源網）服務測評綜合排名全國第四位。 

　　據了解，2018年祿口機場專門出臺《特殊旅客一站式服務規定》，實行首接責任制，相關崗位工作人員第一時間接待特殊旅客，提供最優先、最快捷、最有效的“三最”服務。目前，祿口機場T2航站樓值機區C31、C32為特殊旅客專用的愛心櫃檯，優先為老、弱、病、殘、孕等需要幫助的旅客辦理乘機手續。