經過一個多月的試運行，由鎮江市衛生監督所打造的全市首個“食品安全標準諮詢服務平臺”日前正式開通，市民動動手指就能線上諮詢。

　　鎮江市衛生監督所監督一科科長喬穎介紹，該諮詢服務平臺的開通，是對線下食品安全標準知識宣傳的補充。市民只需關注“鎮江衛生監督”微信公眾號，點擊“衛監服務”欄目，進入“食品安全標準諮詢”中的“我要諮詢”，按照預設步驟填寫姓名、電話、單位等信息及諮詢內容，點擊“立即提交”即可完成問題諮詢。 

　　考慮到諮詢者隱私，平臺在回復方式上進行人性化設置，有兩種可選項：選擇“線上公開答覆”，諮詢者姓名及諮詢內容將全部顯示，可供他人了解學習；選擇“電話單獨答覆”的，衛生監督所工作人員收到信息後，會通過電話給予一對一解答。 

　　“食品安全標準諮詢服務平臺”的開通，是在線下宣傳食品安全標準知識的基礎上，增設渠道，通過互聯網，更廣泛地普及食品安全標準知識，為市民提供更加方便、快捷、高效的諮詢服務，同時督促食品生産企業嚴格執行食品安全標準，做到依法規範經營，進一步確保食品安全。（南京日報 作者  鎮萱）