原標題：多元共治 奏響社會治理“大合唱”——雄州街道“1933”社會治理新模式系列報道之二

　　黨員志願者池崇玲已成南京天一社區世紀花園小區的“守護者”。每天，她都要和志願小分隊的成員們一起，繞著小區巡邏一圈，仔細排查各類安全隱患。前不久，池崇玲在世紀花園二期巡查時發現，一戶人家在外晾曬的被褥正在冒煙。原來是樓上居民吸煙，不小心將火星彈到了被褥上。於是，她立即前往通知戶主，及時熄滅暗火，避免了一場火災。

　　“像池崇玲這樣熱心公益的居民，是我們推行‘1933’社會治理新模式的重要力量。”天一社區黨總支副書記李升康説，該社區充分發揮熱心公益事業、公道正派、有一定群眾基礎且口碑較好的志願者作用，把他們充實到網格管理隊伍中去，協助專職網格員工作，提升社會治理成效。

　　“打造共建共治共享社會治理格局，必須吸納社會力量參與，變黨委政府‘獨角戲’為多元共治‘大合唱’。”雄州街道辦事處副主任、綜治辦主任吳小平表示，在“1933”社會治理模式下，街道把信息採報、黨建工作、矛盾化解、治安防範、人口管理、法治宣傳、心理疏導、便民服務、婦女兒童及家庭服務9項工作任務統一納入社會治理綜合網格，實現多網合一、一網運行，確保人在網中走，事在格中辦，這也需要一支完備的網格員隊伍來支撐。

　　為此，街道根據網格複雜程度和工作任務需求，採用“1+1+2+X”模式，即1名網格長、1名專職網格員、2名以上兼職網格員、若干名志願人員（退休幹部、老黨員、積極分子、平安志願者、物業工作人員等），一方面從社區（村）現有人員中按照“一懂四會”（即懂信息化，會操作電腦、會做群眾工作、會宣傳發動、會組織協調）標準來選配127名專職網格員，並由兩委班子成員擔任網格片長；一方面通過第三方勞務平臺招錄了50名素質高、能力強的專職網格員，同時廣泛動員離退休幹部、老黨員、志願者等加入兼職網格員隊伍，充實網格力量。

　　新“崗位”，激發了網格員的積極性與主動性。如今，網格員的身影深入到街道的每一個角落，第一時間感知防範社會風險，第一時間發現處置矛盾問題，第一時間了解響應群眾需求……統計數據顯示，自“1933”社會治理運行以來，街道343名通過授權的網格員共採集信息103134條，其中基礎數據97107條。網格員現場處置各類矛盾糾紛649例，發現並化解消防安全隱患468起，向公安、安監等部門反映有效信息765條。一支責任心強、充滿活力的網格員隊伍，為社會治理的高品質打下了堅實基礎。

　　一天， 紫霞社區網格員雍麗在安全巡查時發現，某投資理財公司的大廳裏，挂著一幅錦旗，上面表達著對理財公司帶來不菲收益的感謝，落款人是社區內的一名獨居老人。獲悉這一情況後，雍麗立即聯繫老人，告知他高收益的投資存在較大的風險隱患。然而，老人並不為所動。但雍麗並沒有灰心，而是將這一情況反映給了社區負責人，同時聯繫到了老人的兒子，説明事情的嚴重性，並邀請民警一起上門做老人的思想工作。這時老人才恍然大悟，及時把投資的錢取了出來，避免了可能造成的經濟損失。

　　吳小平介紹，為進一步提升網格員為民服務質效、網格服務運行效率，街道制定並出臺了考核辦法、獎懲條例和責任追究等相關制度，定期對所有社區（村）網格化工作推進情況及成效進行督查，並將平臺運作工作狀態、驗收結果與年底考核掛鉤，打造網格工作線下採集和巡查發現、線上受理和流轉處置、跟蹤督查和反饋評價等流程閉環。（南京日報 記者 鄭晨 朱曉露 孫敬清）