原標題：安民社區“12345”國慶不放假

　　“我家屋檐下有一個如臉盆般大的馬蜂窩，一家人被堵在門口，希望社區幫忙解決。”近日，南京江寧區橫溪街道安民社區鐵家村曹女士國慶假期返鄉度假遇到麻煩事，立即撥打12345向社區反映求解決。 

　　接到工單後，社區值守的12345工作人員立即趕赴現場查看，發現曹女士家在村中間，馬蜂窩所處位置在其房屋二樓，位置比較高，若沒有專業人員和工具，貿然摘除極易危及到周圍鄰居。社區立即想辦法臨時聘請專業人員，攜帶專業器具，在社區人員的協同合作下，成功摘除馬蜂窩，及時解除安全隱患。

　　據悉，安民社區12345工作小組為確保社區民意溝通保持通暢，長假期間每天都安排工作人員值班值守，確保村民反應的問題可以快速妥善地得到處理。社區相關負責人表示，“高效、貼心地解決村民訴求就是服務於民的具體表現，也是我們基層工作者努力的方向。” （南京日報 記者 方潤 柏玥）