國際在線江蘇頻道報道(楊心怡):1月29日,南京市政府召開例行新聞發佈會,會上,南京交通局通報春節期間相關工作舉措。
為保障廣大市民過好春節,南京交通將充分發揮全國運輸服務領袖品牌—“愛心聯盟”的優勢,以“愛心手牽手、服務零距離”為主題,充分展現南京創建全國首批綜合運輸服務示範城市“優勢互補、無縫銜接、融合發展”成果。
一是做好運輸兜底服務。2019年春運預計南京市公、鐵、航旅客發送總量將達到約1188萬人次。交通部門充分發揮統籌調度作用,鞏固正常、機動和應急三層運力儲備體系,完善春運加班運力庫,南京公路客運站務公司採取提前候班、增加區域作業面積、大客流班線流水發班等措施,加快運力運能流轉。
二是開展“溫暖春運,情滿旅途”系列活動。南京交通局在各高校學生、環衛工人、快遞小哥等群體中開展送票活動,開展“溫暖春運送困難民工返鄉”活動。南京交通局發揮“愛心聯盟”優勢,開展“愛心拉力”,尋找重點、特殊旅客,安排計程車“愛心車隊”,公路運輸部門的“愛心始發站”“愛心服務班”、鐵路部門的“158雷鋒服務站”以及民航部門的“春梅”團總支“紅馬甲”等聯合開展“愛心接力”,提供一站式無障礙接送服務。另外,各車站除了常規的優質服務舉措外,還將策劃開展送福字、寫春聯、猜燈謎等傳統主題活動,設立民工平安返鄉服務站和綠色通道,發放民工平安出行指南,同時,繼續推出開放候車室、供應熱水、開放空調、保證食品供應和免費過夜服務等五個24小時服務。
三是組織定制客運,實現無縫銜接。南京綜合交通樞紐“愛心聯盟”通過“愛心手牽手、服務零距離”主題活動,提供導乘換乘諮詢服務;公路客運主動銜接鐵路、民航等多種運輸方式,完善信息共享和協同銜接的聯動機制,強化與城市地鐵(輕軌)、公交和出租的接續接駁工作;交通局推出應用手機APP客戶端推進“定制班車”“定制包車”個性化定制服務。
四是推進志願服務,打造平安春運。南京交通局依託站務公司和道路客運平安志願者二級工作站,開展“春運平安志願者”專題活動,積極參與春運治安巡防值守、平安建設宣傳、維護公共安全等工作中。管理部門嚴格督促落實“三不進站,六不出站”安全措施,依託營運車輛聯網聯控平臺及動態監控技術提供精細化安全服務;運政稽查部門將開展覆蓋整個春運時間段的“守護返鄉行、平安春運路”客運市場專項整治行動,打擊非法營運,維護市場秩序;會同公安交管、公路路政和氣象部門,及時掌握和發佈氣象情況及道路通行狀況,完善春運期間免費通行等保障措施,督促客運企業做好冰雪惡劣天氣應急保障和應急運力儲備。