國際在線江蘇頻道消息：近年來，徐州市沛縣公安局立足轄區實際，將社會矛盾糾紛化解工作作為貫穿全年維護社會穩定的重點，不斷創新工作思路、方法，注重“四抓並舉”，紮實推進轄區矛盾糾紛排查化解工作。

  狠抓摸底排查，提升動態掌握率

  沛縣公安局充分發揮基層派出所“接觸群眾廣、聯繫各界多、工作方法靈活”的職能作用，組織民警開展走訪入戶活動，以治安複雜區域、重點工程工地和流動人口集中居住地等矛盾易發、多發地作為矛盾糾紛重點排查目標，形成“小事每天報、大事隨時報、無事零報告”的信息反饋機制，尤其是在面對緊急重大事件時，確保第一時間傳達及反饋，全力做到底數清、情況明。

  狠抓分析評估，提升陣地管控力

  首先進行專題分析研判，沛縣公安局利用每日社會治安綜合分析會議契機，對預測可能出現的熱點隱患進行預警，對排查發現的重大矛盾糾紛信息進行匯總研判、風險評估、制定疏導化解和處置方案，確保矛盾糾紛化解的及時性和實效性。其次分類建立臺帳，沛縣公安局對未當場化解的矛盾糾紛，要求民警對其背景、起因、性質和事態的現狀，根據事態嚴重程度及矛盾糾紛發展趨勢進行預估，並根據類別、訴求、涉及群體等進行分析建檔，確保有針對性的處置。

  狠抓化解處置，提升群眾安全感

  沛縣公安局充分發揮村委會、治保組織、老黨員、治安積極分子、志願者等基層力量地熟人熟、威望高、群眾信任的優勢，讓他們積極參與到鄰裡積怨、家庭矛盾等引發的糾紛調解中，近期，成功化解了各類大大小小矛盾50余起。

  沛縣公安局始終堅持“理性、平和、文明、規範”執法理念，堅持嚴格執法和柔性執法有機結合，用政策教育、道理説服、案例勸導、誠心感化，確保簡單矛盾糾紛現場處置、現場調解。

  狠抓主動回訪，提升群眾滿意度

  沛縣公安局按照“誰調解、誰負責”的原則，嚴格落實矛盾糾紛回訪制度，在糾紛調解成功後規定時間內進行回訪，以了解雙方當事人履行協議情況，督促責任方如約履行協議，鞏固調解成果，進一步增進理解、融洽感情，提升社會公眾對公安工作認知率和滿意度，確保警民關係日趨和諧化。（文 邊德力 編輯 朱遠明）