國際在線江蘇頻道消息：近日，平安人壽接連摘得科技創新類獎項。在《經濟觀察報》觀察家金融峰會暨2018-2019年度卓越金融企業盛典上，平安人壽斬獲卓越金融機構“年度卓越創新保險公司”獎項。在第四屆智慧金融國際論壇暨2019金融界“領航中國”年度盛典上，平安人壽榮獲“傑出保險科技公司獎”，充分體現了業界對平安人壽科技轉型成果的認可與肯定。

  近年來，平安人壽依託“産品+”“科技+”雙輪驅動戰略，致力於科技型壽險公司轉型。在不久前結束的第八屆對話系統技術挑戰賽（DSTC8）中，平安人壽斬獲了“基於Schema的對話狀態追蹤”“端到端的問答預測任務”“面向多領域端到端對話系統”三項賽事第一。

  2019年，平安人壽積極打造智慧化經營體系，持續強化客戶經營導向，開啟全面數據化經營轉型，通過創新科技運用，推進經營、銷售、服務等流程智慧化。在隊伍管理方面，平安人壽通過自主研發開創性地搭建了一整套代理人智慧賦能方案，上線AI面試官、代理人Ask Bob、遠程培訓等功能；在客戶經營方面，“平安金管家”APP持續提升對客戶的智慧化經營能力，不斷優化一站式人機交互解決方案，實現智慧引導和交互。

  未來，平安人壽將持續聚焦大數據、人工智能、雲計算等前沿技術，結合業務需求與場景應用，深化創新科技應用，實現數據驅動經營，不斷提升公司經營效率和客戶服務水準，助力業務發展。（文 包金山）