國際在線江蘇報道:2020年以來,宿遷市泗陽縣司法局堅持“應援近援、應援盡援、應援速援、應援優援”原則,全力保障經濟困難群眾和特殊案件當事人的合法權益,使他們切實感受到法律的公平正義。
一是堅持“應援近援”,讓法律援助服務更便捷。泗陽縣司法局在全縣13鄉鎮(街道)司法所設立法律援助工作站,在238個村(居)設立了法律援助聯絡點,形成縣、鄉鎮(街道)、村(社區)三級法律援助維權網絡,向大眾宣傳泗陽縣法律援助中心地址及電話、推廣運用江蘇司法行政在線、“宿遷公共法律服務平臺”微信小程式和掌上12348微信公眾號等渠道申請法律援助、諮詢法律問題。
二是堅持“應援盡援”,讓法律援助服務更廣泛。泗陽縣司法局將涉及就醫、就學、就業、食品藥品産品品質等與民生緊密相關的事項納入法律援助事項範圍,進一步幫助群眾運用法律手段解決基本生産生活方面的問題;對申請支付勞動報酬、因公受傷要求賠償的農民申請法律援助,不要求提供經濟狀況證明。泗陽縣司法局對軍人軍屬、建檔立卡低收入戶及七十周歲以上的老年人、殘疾人申請法律援助不設事項範圍限制,對經濟狀況未達到困難標準,但法律關係簡單、案件事實清楚、維權難度不大的案件,提供代書服務。
三是堅持“應援速援”,讓法律援助服務更高效。泗陽縣司法局推行法律援助“容缺受理”、家庭經濟困難證明告知承諾制、“律師先行介入”制、“援調對接”機制,進一步提高法律援助服務效率;對軍人軍屬、農民工、殘疾人、70周歲以上老年人、14周歲以下未成年人等特定群體申請法律援助的,開通“綠色通道”,優先接待、優先審查、優先辦理。泗陽縣司法局對可能影響社會穩定的農民工群體性討薪事件特事特辦,先行受理並指派法律服務人員提供法律援助,事後補辦審批手續。
四是堅持“應援優援”,讓法律援助服務更優質。泗陽縣司法局改進案件指派方式,綜合考慮各個法律服務所工作人員數量、政治素質、業務能力、受援人意願等因素合理指派承辦人員,對重大和疑難案件,確定一名法援處工作人員進行全程跟蹤。泗陽縣司法局通過旁聽案件、同行評估、回訪當事人和聽取法官、仲裁員的反饋意見等方式,不斷提高法律援助服務品質,通過設立意見箱、公開投訴電話、領導信箱等方式,暢通受援人監督投訴渠道。(文 張婷 劉偉)