國際在線江蘇報道:近年來,宿遷泗陽縣司法局以“為民、便民、利民”為工作宗旨,採取多種措施,切實提升群眾法律素質和依法維權能力,保障群眾合法權益。
一是注重普法宣傳,提升群眾知曉率。泗陽縣司法局對法律援助政務公開事項進行全面梳理,優化審批服務流程,通過微信、微博、門戶網站發佈法律援助辦事指南、辦事流程、援助案例,截至目前,通過微信公眾號推送法律援助案例73篇。泗陽縣司法局利用週末,安排經驗豐富的律師和法律工作者為群眾提供面對面免費法律諮詢,2020年以來,開展法律援助普法宣傳42次,發放宣傳資料5000余份,切實提升法律援助影響力和群眾知曉率。
二是注重工作效率,優化工作服務內容。泗陽縣司法局進一步精簡辦事環節,做到應援盡援、能援快援,對來訪群眾申請法律援助,申請人證件、材料均齊全的,當場辦理援助手續,材料不齊全的,一次性告知需補齊的材料。泗陽縣司法局為外來務工人員暢通法援綠色通道,免於提供經濟狀況證明,實現“當天受理、當天指派”,併為行動不便的老弱病殘群體提供上門服務,充分發揮部門基層優勢,方便群眾就近申請法律援助,儘量讓群眾少跑腿。
三是注重監督管理,提升群眾滿意度。泗陽縣司法局建立法律援助人群信息庫,做好法律援助卷宗整理工作,對案件品質認真把關,確保卷宗的真實性和實效性,成立法律援助案件評估小組,組織開展案卷同行評估活動,並定期對受援人和委託人進行案件辦理跟蹤回訪,不斷提高法律援助辦案品質,提升受援群眾的滿意度,更好地向社會提供優質高效的法律服務。(文 朱珠)