國際在線江蘇報道：國慶、中秋前夕，南京市六合新城區的辦稅服務大廳內人頭攢動，發票領取、發票代開和稅票列印三類14台自助辦稅終端，讓納稅人輕鬆自助辦理所需業務。32個對外服務窗口，為納稅人提供各類業務的櫃面服務……辦稅服務廳內秩序井然，排隊叫號聲、鍵盤敲擊聲、印表機運轉出件聲，此起彼伏，匯聚著一幅幅疫情防控常態化下企業經營回暖迎“雙節”的生動畫面。

  辦稅服務廳一側醒目地用紅紙張貼著“雙節”期間值班人員名單和值班電話等告示，溫馨地提醒納稅人、繳費人。“每逢節假日，辦理涉稅、費事項的人不少，有的業務還很特殊。2020年‘雙節’期間，我們除了暢通線上辦理外，還抽調黨員業務骨幹輪流到崗值班，將便民辦稅真正落地。”辦稅服務大廳負責人吳繼祥表示。

  “2020年以來，疫情防控越來越科學、務實，餐飲業逐步回暖，稅務人減稅降費助力有功。‘雙節’臨近，餐飲業已越發紅火，我應聘上崗不久，辦稅業務流程還不太熟悉，擔心餐飲發票不夠用，剛看了辦稅大廳裏張貼的告示和現場諮詢，對你們貼心服務真的很感動。”一家經營鄉村旅遊餐飲企業的徐會計感動地説。她在稅務人員的引導下走到自助終端辦稅區，從身份證信息驗證、選擇發票類型，到列印發票成功，不到一分鐘，就從增值稅發票代開終端拿到了所需的發票。

  “雙節期間，六合區辦稅服務大廳24小時自助服務“不打烊”，各個功能區全面對外開放。145項涉稅事項在電子稅務局上動動手指就能解決，最新稅收優惠政策解讀、辦稅流程指引等，數字化稅企服務智慧平臺、稅企QQ群內都有專人輔導。”辦稅服務廳值班長馮再和介紹。

  南京市六合區稅務部門還積極推行引導服務、預約服務、延時服務和限時辦稅等多項服務方式，讓納稅人多走“網路”，少走“馬路”。他們與郵政、街道社區便民中心共建“便民辦稅服務網點”，為廣大納稅人、繳費人就近提供便利的現場辦稅繳費服務，包括委託代徵、代開發票、列印完稅憑證等自助服務及網上辦稅等服務事項，將辦稅服務廳開到了納稅人、繳費人的家門口，贏得社會各界的廣泛讚譽。近年來，南京市六合區稅務部門先後獲得“全國稅務系統先進集體”“全國巾幗文明崗”“全省稅務系統國稅地稅徵管體制改革先進集體”等榮譽稱號。（文 孫軍 楊錦）