1月17日,在江西省第十四屆人民代表大會第三次會議的首場“代表通道”上,江西省人大代表,上饒市信州區西市街道萬達社區黨委書記、居委會主任周妮,以她十餘年的基層工作經驗,分享了在推進基層社會治理、服務群眾方面的深刻體會。
江西省人大代表周妮
“社區是為老百姓辦事的地方,要幹好社區工作,就要和群眾面對面心貼心,當好群眾的服務員。”周妮回憶起2009年剛到社區時,老書記的這句話,她一直銘記在心。從那時起,她便立志紮根基層,用實際行動詮釋著為民服務的初心。
周妮所在的萬達社區,是上饒市中心城區的商貿中心,社區治理難度較大。她介紹道:“我們依託‘網格化管理’,做深做實為民服務,持續推進基層治理精細化水準。”在日常工作中,她和同事們穿梭于網格之中,宣傳政策、化解糾紛、排查安全隱患、走訪弱勢群體、舉辦群眾文化活動等,確保社區的和諧穩定。
2024年,上饒市積極實施江西省委“治理強基”戰略,推行“E呼即辦”民生服務改革措施,整合12345政務服務熱線和110求助熱線,實現了群眾訴求的快速響應和高效處理。周妮表示,這一措施實施一年來,社區處理群眾訴求75件,大幅提升了群眾的滿意度,社區幹群關係更加融洽。
在此次大會上,周妮帶來了“明晰街道社區消防安全監管責任,進一步加強消防安全隱患排查整治和聯防聯控”這條關於消防安全的建議。她提出:“明晰街道社區消防安全監管責任,進一步加強消防安全隱患排查整治聯防聯控。”她建議通過明確各部門監管職責、專業人員下沉基層、加強聯防聯控,排查並整治各行各業、各處各地的隱患,以最大限度減少消防安全事故的發生,確保群眾的生命財産安全和社會的和諧穩定。
周妮的發言,不僅體現了基層幹部的責任與擔當,也映射出江西省在基層社會治理方面的創新與進步。通過不斷優化服務、強化監管,江西省正致力於構建更加和諧、安全的社會環境,讓“萬家燈火”在贛鄱大地上更加明亮溫暖。(文/圖 汪婕)
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