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多措並舉打好“五一”假期服務保障“組合拳”
2025-04-30 09:50:22來源:海南日報編輯:甄鏡媛責編:尹紅燕

  原標題:海南省建設國際旅遊消費中心和旅遊市場整治領導小組會議強調 堅持問題導向 加大優質旅遊産品和服務供給 多措並舉打好“五一”假期服務保障“組合拳”

  4月29日,海南省建設國際旅遊消費中心和旅遊市場整治領導小組會議召開,聽取我省旅遊景區強基煥新升級、旅遊服務品質提升、“五一”假期旅遊市場服務保障準備等工作情況彙報,安排部署相關重點工作。

  省委書記、領導小組組長馮飛主持會議,省長、領導小組組長劉小明等省領導參加。

  會議強調,建設國際旅遊消費中心是海南自由貿易港建設“三區一中心”戰略定位之一。今年是“十四五”規劃收官之年,也是海南自由貿易港封關運作、擴大開放之年,各級各有關部門要進一步提高政治站位,堅持問題導向、目標導向、效果導向,精準研判客流情況,以優質旅遊産品和服務供給迎假期,以旅遊消費的快速增長,助推實現今年經濟增長目標,加快建設國際旅遊消費中心。

  會議要求,要打好“五一”假期旅遊市場管理服務“組合拳”,緊盯潛水、沖浪、海釣等涉海旅遊領域,完善旅遊市場管理服務機制;壓實市縣屬地、景區經營主體、網約車平臺責任;嚴格執行市縣領導值班值守制度,增強假期三亞等重點市縣旅遊市場管理服務力量,始終保持“零容忍”高壓態勢,重拳整治旅遊市場亂象,及時高效處置涉旅投訴,全面提升旅遊服務品質和形象。要加快提升産品供給和服務品質,紮實開展旅遊服務品質提升十大行動和景區強基煥新升級行動,加快補齊短板,強化信用監管,優化行銷推廣,推動環島和環熱帶雨林國家公園旅遊公路沿線資源聯動開發,大力推進旅遊服務標準化建設,持續提高遊客體驗感和滿意度。要積極拓展入境旅遊,深入梳理研判當前入境遊客個性化、多元化、高品質旅遊需求,結合旅遊市場推廣織密國際航線,加強與國際旅遊組織合作,更好吸引中外遊客到海南消費,構建省市縣聯動、部門協同工作機制,在入境旅遊領域不斷深挖存量、釋放潛力、擴大增量。

  會議還對“五一”假期安全生産、保供穩價等工作進行部署,要求聚焦道路交通、涉海旅遊、瓊州海峽輪渡等重點領域,加強值班值守和工作調度,牢牢守住安全底線。(海南日報全媒體記者李磊)

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