如今，互聯網已經成為當代未成年人重要的學習、社交、娛樂工具。但法院在審判實踐中發現，網絡在給未成年人的生活、學習帶來便利的同時，也帶來了一些負面影響。比如有的孩子沉迷遊戲，大額充值，給家庭造成財産損失；有的孩子遭到了網絡欺淩、個人信息洩露等不法侵害，等等。

　　究竟該如何管理孩子的手機儘量避免網絡的負面影響，如何守護好孩子們的網絡晴空？近日，最高人民法院、北京市高級人民法院、北京互聯網法院共同舉辦“公開課”，提供了一些解決辦法。

　　

　　據《第6次中國未成年人互聯網使用情況調查報告》顯示，我國未成年人互聯網普及率達97.3%，總規模達到1.96億。 超三成的孩子在學齡前階段就已經開始接觸網絡。調查顯示，未成年網民中認為自己非常依賴或比較依賴互聯網的比例為20.2%。近三成的未成年網民表示過去一年內遇到過網絡安全事件。

　　北京互聯網法院法官孫銘溪：他們有的受到網絡欺淩、網絡暴力，身心受到嚴重的傷害；也有的人對他人實施網絡欺淩和網絡暴力；有的孩子為了領免費的遊戲皮膚遭受網絡詐騙，有的孩子私下和網友見面遭受嚴重的侵害；還有的孩子模倣網絡中的不良行為，最終走上了違法犯罪的道路。

　　北京互聯網法院發佈的《未成年人網絡司法保護情況報告》顯示，法院受理的涉網未成年人民事案件中，網絡服務合同糾紛，也就是網絡消費類案件，佔比68.2%，最小的當事人僅4歲。

　　孫銘溪：其中游戲充值類案件的最高標的額是64萬餘元，打賞類案件的最高標的額是310萬元，充值打賞類糾紛的平均標的額是8萬餘元。許多家庭因此蒙受經濟損失。

　　依據法律規定，網絡遊戲企業不得為未滿8周歲的用戶提供遊戲付費服務。同一網絡遊戲企業所提供的遊戲付費服務，8周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。既然有規定，為何還會出現所謂“熊孩子”大額充值、鉅額打賞的事情？法官直言，幾乎無一例外都是孩子使用家長信息註冊，並且獲知了支付密碼。

　　孫銘溪：有的孩子瀏覽網頁的時候點擊不明連結，被不法分子欺騙、引誘或者威脅，使用父母的手機號、身份證、銀行卡進行註冊、綁定等等，被詐騙錢財；也有的孩子單純為了延長上網時間、打遊戲時間等等，在父母不知情的情況下，使用父母的設備、身份證號、手機號來註冊賬戶，再綁定銀行卡；有的時候是父母設置了免密支付，也有的時候是父母把支付密碼無意中告訴了孩子，使得孩子能在網絡暢通無阻的用成年人的身份進行充值、消費。這暴露了孩子們自己的個人信息保護意識不強，家長們也有管理疏漏的問題。

　　個人信息保護意識不強，除了財産損失，還可能使未成年人遭到嚴重侵害，往往還會和網絡欺淩、網絡暴力有一定關聯。法院審理的案件中，成年男子孫某在QQ 群裏把自己偽裝成 15 歲少女，發佈 “缺錢的女生加我” 這樣的信息，以支付金錢為誘餌，騙未成年女孩發送隱私照片和視頻給他，再以公開這些內容相威脅，強迫女孩和他進行視頻裸聊。另一起案例中，作為某明星所謂“大粉”的17歲的小李，因對自己的明星偶像失望、脫粉，在賬號中發佈了這位明星的負面言論。被同為粉絲的小劉公開了個人照片、社交賬號，小李遭到網絡暴力，受到嚴重的精神損害。

　　孫銘溪：在我們審理的案件中，未成年人因為網絡社交或者是現實生活中的糾紛引發諸如“開盒”“人肉”“網暴”的案件時有發生；甚至不乏有些案件中，在面對孩子的糾紛時，家長也不能理智處理，在網絡、班級群中相互謾罵，引發了對孩子們的二次傷害。

　　面對這些風險，怎麼保護孩子的個人信息呢？法官首先提出了基礎防護。如果孩子有自己手機的，建議在設置裏的隱私選項，將定位和聯繫人權限關閉，防止他人通過各類軟體知道孩子的位置，防止陌生人通過通訊錄添加好友，在具體的軟體中關閉陌生人私信功能。

　　孫銘溪：一旦發現高風險的陌生人交友軟體，馬上卸載。在遭遇網絡欺淩或網絡暴力時，部分社交平臺也設有“一鍵防護”功能，提供一鍵關閉陌生人私信、評論、分享等設置，可以及時提供信息切斷的保護。

　　法官還提出沖浪陪伴、謹慎曬娃、建立文明規則。家長陪著孩子一起上網；在朋友圈曬娃，避免暴露學校名稱地址、家庭地址等行蹤、地址信息。

　　孫銘溪：如果發現孩子的信息被非法傳播了，第一時間截圖保存證據，然後馬上通知相關平臺，要求他們刪除信息。要讓孩子真切地理解，其實無論網上網下都是真實的世界，在真實世界中不會向他人施以的不文明行為，在網絡世界同樣不要做出。