原標題：長沙春節假期入境遊訂單量同比增長98% 海內外遊客點讚長沙文旅

　　長沙晚報掌上長沙2月7日訊（全媒體記者 寧莎鷗）得益於簽證便利化、免簽朋友圈擴容、240新政施行等跨境遊政策利好影響，跨境遊成為蛇年春節假期旅遊市場增長引擎。報告顯示，2025年春節假期，全國跨境遊訂單同比增長三成。長沙上榜多個在線旅行平臺春節假期熱門出行目的地前十，春節假期長沙入境遊訂單量同比增長98%，接待入境遊客人次同比增長71.05%。長沙黃花國際機場累計承擔入境客運航班約88架次，往返英國倫敦、泰國曼谷、韓國首爾等10個國家的城市，入境人次達1.24萬。

　　春節假期，兩封熱情洋溢、滿心滿意的感謝信刷爆了長沙文旅人的朋友圈，一封是中國台灣遊客在長沙銅官窯國風樂園遊玩入住的貼心體驗，一封是西班牙遊客感謝長沙外語導遊胡石山專業熱忱的服務。

　 長沙年味十足。

　　服務貼心，海內外遊客紛紛為長沙點讚

　　為迎接入境遊客，長沙做足功課。品長沙韻味，歡度非遺年。春節假期，長沙推出了豐富多彩的“非遺”活動，將年味與文化傳承深度融合，展現湖湘文化的魅力的同時，也彰顯了非遺的傳承活力與無限魅力。長沙博物館《尋·長沙》劇場，開啟新年限定的沉浸式文化體驗，融合現代聲光電技術，勾勒出千年長沙的輪廓，帶領觀眾共赴湖湘浪漫之約；華誼兄弟電影小鎮“金蛇獻瑞·燈耀星城”新春燈會，結合長沙文化特色設計，融合春節非遺展示于一體，為廣大市民遊客呈現如夢似幻的光影盛宴；瀏陽天空劇院“福蛇迎春”煙花秀，上演了一場科技與焰火的夢幻聯動，銅官窯打鐵花，展現出非遺的獨特魅力。

　外國遊客遊長沙微短劇劇照。均為資料圖片

　　來自阿爾及利亞的遊客Rachid在看完銅官窯打鐵花的表演後連發多條朋友圈表示：“Amazing（震撼），這是我在其他國家從未見過的。” 銅官窯不僅有氣勢恢宏的唐風建築，讓人仿佛穿越回千年前的大唐盛世，還有打鐵花、制陶、木偶戲等非遺項目，有著深厚的文化底蘊和遊客體驗互動。除了文化體驗，銅官窯國風樂園的優質服務更是贏得了海內外遊客、港澳臺僑同胞們的一致點讚。

　　一位台灣同胞入住銅官窯，景區的喜悅歡騰、服務人員的細緻週到，讓他非常感動，臨別前深切地握著工作人員的手，依依不捨，他在感謝信中寫道：“從入住到離店，每一位工作人員都面帶微笑，耐心解答我們的問題，甚至主動為我們推薦當地美食美景。這種貼心的服務讓我感受到了家的溫暖。”據悉，銅官窯國風樂園的服務不僅受到港澳臺僑遊客的稱讚，也贏得了外國遊客的廣泛好評。來自美國的遊客John Smith在社交媒體上分享道：“這裡的服務讓我感到非常舒適，工作人員的熱情和專業讓我對中國的印象更加深刻。”

　　高級外語導遊胡石山在完成春節假期西班牙遊客Antonio Velasco夫婦在長沙的旅程接待後，接到了外國遊客的感謝信。Antonio Velasco是博世集團的高管，就職于西班牙，他在長沙參觀了長沙博物館、橘子洲等地，並體驗了琴島演藝和頤而康，他在信中説：“導遊的講解生動有趣，不僅讓我了解了長沙的歷史文化，更讓我感受到這座城市的溫度與情懷。導遊的熱情服務讓我倍感溫暖，他們的專業素養和敬業精神讓我對長沙有了更深的敬意。長沙是一座美麗的城市，讓人流連忘返！我希望有更多西班牙人能來到這裡，感受她的風采。”

西班牙遊客Antonio Velasco寫給長沙的感謝信。

　　定位入境旅遊發展年，提升來長旅遊體驗

　　長沙作為湖南省省會，具有豐富的歷史文化資源和現代都市活力，發展入境遊市場潛力巨大。

　　2024年，長沙地區完成外卡改造商戶4001戶，完成率100%，共有外幣代兌機構46家，累計發放零錢包10萬餘個，為遊客提供更高效、更便捷、更滿意的支付體驗。

　　2025年新年伊始，長沙搶抓240小時入境免簽政策覆蓋湖南的重大機遇，1月份出臺了《長沙市2025年度入境旅遊促進工作方案》，緊跟政策紅利，搶抓産品、服務雙升級，出真招，創新意，不斷夯實入境旅遊市場基礎，從激勵引客入長留長、鼓勵開拓海外市場、優化入境旅遊環境三個方面設多重獎勵，以政策為紐帶，真金白銀，真心實意推動有為政府與有效市場合力共舞，助力長沙世界旅遊目的地城市建設。

　　同時年前抓緊在黃花機場增設境外來賓綜合服務中心文旅版塊，編撰入境遊客服務指南，選派國家高級英語導遊、湖南省五一勞動獎章獲得者胡石山、2024年湖南省導遊大賽冠軍徐擴、長沙市導遊協會理事、外語導遊戴珍等幾位精通外語、熟悉涉外旅遊業務的金牌導遊，為落地機場的境外來賓第一時間提供最溫馨、最專業、最權威的文旅綜合服務，致力提升境外旅客來長的旅遊體驗。

　　2025年，長沙定位為入境旅遊發展年，將積極探索有效路徑，以新政推行為契機，全面激活發展入境旅遊的內生動力。

　　據悉，接下來，長沙文旅擬出臺《關於促進長沙市入境旅遊發展的若干措施》，探索通過與全球主流媒體（CNN、BBC等）合作推廣長沙文旅資源，加大與國內外知名OTA平臺如Booking.com、TripAdvisor合作，推出針對性的政策和體驗套餐，突出“歷史+娛樂”雙名片，打造國際節展品牌，積極申辦國際會議與賽事，不斷提升國際知名度，強化國際行銷，構建國際推廣傳播格局；與張家界、鳳凰古城聯動，打造“湖南黃金旅遊環線”，持續迭代升級旅遊産品結構，優化市內雙語標識系統，著力加強外語導遊（講解員）隊伍量質齊升，整合區域旅遊資源，提供優質地接服務保障，提升入境旅遊服務水準；建立入境遊數據庫，精準分析客源國遊客偏好，定制推廣策略，形成動態反饋機制，通過入境遊客滿意度調查，及時優化服務短板，提高國際交通通達度與國際通信暢達度；加大政策支持、強化旅遊安全保障等方面多措並舉，大力推進長沙市入境旅遊快速發展，提升長沙旅遊國際化水準和美譽度，發揮入境旅遊對經濟增長的推動作用。