近年來，青島市嶗山區王哥莊街道不斷深化拓展“源治理”品牌內涵，探索“一張網格”全治理模式。網格員利用日常“一日雙巡”制度，發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，察民情、訪民意、解民憂、促和諧，用微力量撐起基層治理“一片天”。
空氣能補貼辦理所需的材料較多，村裏很多老人手足無措，姜家村網格員陳娜包攬下幫助村裏所有申領辦理有難度家庭的任務；家住囤山村的高爺爺兩口子都是殘疾人，用椅子輔助使用蹲便器很不方便，網格員林艷艷、劉瑤瑤協助殘疾人家庭無障礙改造；新年剛過，張家河村網格員盛淑娟、李建建忙著走訪整理80歲老人名單，幫助老人申請高齡補貼；企業年審資料剛列印完，雕龍嘴村網格員劉岩春又忙起代辦居民養老退休業務……“人在網格走，事在網格辦”不是一句口號，而是實實在在的一樁樁一件件老百姓“天大的小事”。
2023年，王哥莊街道緊扣“基層基礎突破年”，聚焦專職網格員隊伍專業化、職業化、正規化建設，以作風能力提升“五個一”活動為抓手，建制度、立規矩、嚴管理，樹形象、贏讚譽、守職責，優化調整22個網格，創新建立“網格懇談日”制度。
王哥莊街道將基層黨建與網格化治理有機結合，通過黨員聯戶、“兩代表一委員”接待室、人民調解室、“暖心茶座”及“嶗先辦”等機制和平臺，開展民情懇談、百姓議事等活動，廣泛徵求群眾對重大民生事項和涉及經濟社會發展、公眾利益重大事項的意見建議，解決群眾訴求。通過打通線上線下群眾訴求收集辦理渠道，王哥莊街道形成問題清單閉環銷號機制。（文 施磊 李志昂）
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