浦發銀行新一代核心繫統成功上線

2017-06-07 15:12:00|來源:人民網|編輯:陸琲嘉 |責編:劉徵宇

  人民網南寧6月2日電  6月1日,浦發銀行正式宣佈,該行的新一代核心繫統已經成功上線。據介紹,新一代核心繫統成功應對了5月末業務處理高峰期的壓力挑戰,目前各項業務正常平穩開展。

  浦發銀行一直堅持以客戶為中心,推進數字化經營管理,構建全方位的數字化渠道,不斷創新産品、服務、渠道與業務模式,提高服務效率、降低運營成本、提升用戶體驗。

  新一代核心繫統基於現有系統進行自主研發,一方面以創新業務和重要業務為重點,推進以現有核心繫統為基礎的産品化研發以及相關係統建設;另一方面,引入業界先進産品模型進行研究,探索提升IT設計能力。

  據悉,新一代核心繫統通過實現統一的産品管理、靈活的産品組合、多維度的産品計價以及全新的合約賬戶體系,滿足了數字化時代産品快速創新的經營需求。

  譬如,通過實施存款、貸款、卡、結算業務的産品化研發,實現從以賬戶為中心到以客戶為中心的轉變,加速産品快速創新,及時響應市場需求。

  浦發銀行相關負責人表示,新一代核心繫統的前瞻性理念將給客戶服務、産品研發、營運管理等方面帶來變革,借助産品組件化設計和多樣化組合,將有效提升創新效率,為産品卓越營運和標準化流程建設奠定實踐基礎。

  具體而言,新一代核心繫統成功實現了“三大進步,三大提升”:一是優化了客戶服務的模式,全面提升了客戶體驗;二是優化了産品的開發和生産模式,提升了産品創新的效率;三是優化了産品管理的模式和運營模式,提升了管理降本增效的實際功能。

  以客戶服務模式為例,隨著新一代核心繫統相關項目群的實施,將給客戶服務模式帶來較大的提升。譬如通過統一客戶視圖,洞察客戶需求,然後圍繞客戶的需求,提供專業化個性服務,實現提供真正“以客戶為中心”的全面銀行服務。

  上述負責人表示,新一代核心繫統成功上線,屬於浦發銀行打造核心競爭優勢的關鍵舉措,不僅為浦發銀行的創新發展提供了新的平臺,也為加快實現數字化、集約化等戰略目標夯實了基礎,具有里程碑式的意義。

  面向未來,浦發銀行將繼續以“全面提升綜合化金融服務能力,打造高績效全能型銀行集團”戰略目標為導向,堅持以客戶為中心,努力解決經濟社會環境發展領域的“痛點”需求,不斷深化改革創新、強化戰略執行,切實履行社會責任,與各利益相關方共同進步。

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