滬醫務社工大力發展 但缺口仍大

　　目前，上海的普通醫療機構可滿足300至500張床位配一名醫務社工，腫瘤、兒科、精神衛生等特殊醫療機構可滿足100張床位配一名醫務社工，但從實際需求來看，這一缺口依舊巨大。

　　如今，有越來越多民眾對醫務社工群體一掃往日“護工”、“志願者”的錯誤認知，逐漸了解到這一群體對於醫療、醫患關係的重要性。解放日報·上觀新聞記者從首屆上海醫務社會工作國際會議上了解到，目前上海全市共有600余名醫務社工，從2012年至今，本市共有160余家醫療機構開始社工試點，包括二級以上綜合性醫療機構、兒科和精神衛生中心等專科醫療機構及少數社區衛生服務中心。

　　“雖然在國內視野裏，醫務社工乃至社工這個群體有些陌生，但其實我國在1921年的北京協和醫院就有了首位醫務社工。”上海市社會工作者協會副會長、上海兒童醫學中心副書記季慶英介紹，此後歷經凋零衰落期後，上世紀末又零星萌芽在再現。“上海是全國起步最早的地區之一，其中浦東先試先行，經過將近20年的發展，至今醫務社工的發展仍處在初級階段。”

　　據悉，本市越來越多醫療機構成立了單獨社工部，有的將社工崗位下設于精神文明辦公室、醫務部或門診辦公室等機構，“但其實，社工的工作內容非常繁雜。”季慶英告訴解放日報·上觀新聞記者，醫務社工同時有多重角色：醫師和護士的夥伴、患者與家屬的朋友、家庭的保護人、社區的組織者與其他專業技術人員的合作者。目前，上海的普通醫療機構可滿足300至500張床位配一名醫務社工，腫瘤、兒科、精神衛生等特殊醫療機構可滿足100張床位配一名醫務社工，但從實際需求來看，這一缺口依舊巨大。

　　那麼，國際上是否有對醫務社工與病床數的建議比例呢？季慶英錶示，“事實上，經濟越是發達的地區，醫務社工的比例也就越高。”她介紹，波士頓兒童醫院全院有150名醫務社工，麻省總醫院共800張床位，配有80名醫務社工。

　　如今，醫務社工分為全職與兼職兩類，本市的全職醫務社工都有本科及以上學歷，甚至不乏海歸碩士，但待遇依舊亟待提高。市衛計委幹部人事處副處長倪艷華介紹，醫務社工在院內為“其他專業技術崗位人員”，薪酬標準按照職稱評定，但與巨大的工作量相比較為懸殊。“社工其實不僅服務病家，也服務醫務人員、參與診療工作、幫助評估申請社會互助項目等。”她帶來了中國香港的實踐經驗，“香港各大醫院除福利署派駐的醫務社工外，如腫瘤科、精神科等特殊科室可根據實際需求進行社會招聘，我們的醫療機構也可通過購買第三方服務實現。”