農商銀行：紮根上海 服務實體 關注民生

　　原標題：上海農商銀行成立12載：紮根上海 服務實體 關注民生

　　2005年8月25日，上海農商銀行正式改製成立，是一家由上海國資控股，總部設在上海的法人銀行。

　　轉眼12年過去了,上海農商銀行從234家信用合作社，發展成為網點近400家、覆蓋全市所有行政區域，並輻射周邊的股份制商業銀行；從一家以郊區業務為主、服務功能比較單一的銀行，發展成為服務功能較為齊全、産品多樣化、經營有特色的商業銀行；從一家管理基礎較為薄弱的銀行，發展成為治理完善、管理精細、資本充足、品質較好的商業銀行。

　　上海農商銀行12年的砥礪奮進，可見、可感、可喜。

　　成長篇

　　經過12年的發展壯大，截止2017年6月末，上海農商銀行資産總額已達到7789億元，各項存款5700億元，各項貸款3692億元，均為改制前的6倍左右。

　　根據英國《銀行家》雜誌統計，在全球1000家大銀行中，上海農商銀行的排名從2008年的414位上升至2017年的187位，提高227位，在國內銀行中排名第25位。同時，標普信用評級展望由“穩定”上調為“正面”。

　　如今，站上新起點的上海農商銀行確立了未來三年的發展願景：成為紮根本地、服務高效的上市公眾銀行，全國農商銀行系統排頭兵。全面實施“獨立上市、傳統升級、新興發力、管理轉型和人才驅動”為核心的發展戰略，聚焦盈利、深化轉型、加快創新、培育特色、增強輻射、實現産品服務和經營管理效能升級，全面提升核心競爭力。

　　展望未來，上海農商銀行蓄勢前行。

　　服務篇

　　踐行普惠金融，服務實體經濟

　　多年來，上海農商銀行堅持踐行普惠金融，按照“立足改善民生，聚焦薄弱領域，深化金融創新，推進普惠建設”的指導思想，堅持全面推進和重點突破並舉，著力增加普惠金融服務和産品供給，明顯改善對“三農”、小微、科創企業等薄弱領域的金融服務水準。

　　傾力三農作為全國首家在農信基礎上整體改製成立的省級股份制商業銀行，上海農商銀行自成立以來傾力“三農”市場，服務本地都市農業，在涉農信貸資源投入方面不遺餘力。多年來，該行“三農”貸款佔比均保持在30%左右，2017年6月末，實現涉農貸款規模627.8億元，是全市涉農貸款佔比最高、市場份額最多的商業銀行，已成為上海“三農”金融服務的主力軍和領先者。

　　上海農商銀行堅持優先滿足促進“三農”經濟發展的信貸需求，優先支持現代農業産業鏈各個環節的業務，堅持涉農貸款優惠利率，堅持信貸政策“只設下限，不設上限”。2016年，上海農商銀行與上海市農委簽署戰略合作協議，在“十三五”期間為上海農業發展提供總額300億元意向性授信額度，打造上海都市現代農業升級版。

　　為了切實解決郊區城鎮化進程中土地綜合整治、宅基地置換等信貸問題，上海農商銀行開發了新農村建設項目貸款“鑫農貸”，被《銀行家》雜誌評選為“2013十佳金融産品創新獎”；為促進農業規模化經營、提升農業發展的市場化運作，該行全程參與，積極推進農村土地經營權抵押工作的創新試點，並於2015年發放滬上首筆土地經營權抵押貸款，獲得上海市政府頒發的2015年度上海金融創新獎三等獎；針對農業經營主體用款短、急、頻的特點，該行還推出“農業循環貸”，使借款人有更靈活的還款計劃，降低融資成本。

　　扶持小微農業領域外，上海農商銀行對小微企業的金融服務也充分體現金融普惠的理念。該行從貸款的可得性、貸款的公正性、貸款定價的合理性上，切實解決小微企業貸款難和貸款貴的問題。

　　據了解，截止2017年6月末，上海農商銀行國標小微企業貸款餘額達到1305億元，佔轄內中外資法人銀行小微貸款餘額的43.34%，其中500萬以下小微貸款餘額排名位列全市第一，已成為上海市擁有中小企業貸款客戶和金額最多的銀行之一。2017年上半年，該行小微貸款餘額增加185億元，佔轄內法人銀行小微貸款餘額同期增幅的80.43%。基數高、漲幅快，充分體現了上海農商銀行支持小微企業的決心。當前，該行共為超過10000戶的小微企業提供服務。

　　為更好滿足小微企業普惠需求，該行不斷加大創新力度，優化金融服務方案：推出了小企業房地産抵押貸款、循環貸款、票據包買、供應鏈融資等7大系列近40個融資類産品，在風險可控的前提下逐步實現小微企業貸款業務操作的標準化、流程化和批量化；推出小額票據貼現專項産品“鑫易貼”,有效解決小微企業小額票據貼現難問題，改善小微企業融資環境。

　　助力科創堅持科技金融服務，不僅是上海農商銀行一項極其重要的工作，也是該行服務上海加快科創中心建設、探索商業銀行投貸聯動業務試點、打造科技金融未來的發展方向。

　　2012年，上海農商銀行設立全市首家科技支行——張江科技支行；2013年，在全行範圍內實施科技專營機構佈局，推出“1+X”科技金融服務框架，即以張江科技支行為龍頭，聯合各分支行30家科技特色服務支行，為張江“一區二十二園”的科技型企業提供便利、優質、全方位的金融服務。隨著張江國家自主創新示範區被列為首批投貸聯動試點地區，上海農商銀行也已明確由“1+30”科技專營機構開展投貸聯動業務試點，並將積累的服務經驗逐漸向全行複製推廣。

　　據悉，該行科技企業各項存貸款規模總數已超過100億元，其中各類授信餘額突破72億元，累計已為700多家科技型企業提供全方位的金融服務，為300余家科技型及現代服務業企業提供授信350億元。

　　社區銀行全面鋪開，便民服務暖人心

　　紮根上海，深入社區是上海農商銀行一直以來努力的方向。截止2017年6月末，該行共設立269家社區銀行網點，其中金融便利店95家、財富中心4家、貴賓中心55家，並重點打造了浦東孫橋、閔行愛博家園2家新型社區網點，將最新的金融設施、貼心的金融服務送往各社區。不僅在網點內設置便民區域，為特殊人群提供方便；擴容社區志願者隊伍，與社區居民建立起溝通的紐帶；還組織特色節日宣傳活動，分享理財知識、提示防範風險，讓金融融入生活。

　　敬老卡服務是該行推進養老金融服務的一個重要抓手，不僅提供集中上門激活的便利服務，同時為持卡老年人提供專屬理財等各類優先、優惠服務，截止2017年6月末，該行已累計發卡近81萬張，在全市各銀行中排名第一，激活率達到98%以上。

　　工會卡是上海農商銀行與市總工會聯名發行的創新型銀行卡産品，兼具工會服務和金融服務雙重功能。這款“小紅卡”一經面世，就憑藉“衣食住行”的眾多優惠措施贏得了消費者的青睞，使該行工會卡客戶盡享理財和消費雙優惠。累計發卡已達340多萬張，覆蓋上海市工會超半數會員。

　　2008年9月，上海農商銀行發行首張銀聯標準信用卡，成為全國首家發行信用卡的省級農村金融機構。近年來，為滿足客戶多方位用卡需求，該行信用卡不斷創新産品種類，拓寬客戶覆蓋面，增加各類高端信用卡，商旅類、生活類等大眾聯名信用卡産品，如世界白金鑫卡、淘寶鑫卡、鑫馳白金卡等，同時推出“鑫福金”現金分期、車牌分期等增值服務，以更低的費率、更便捷貼心的服務收穫市場好口碑。此外，該行信用卡還試水移動支付，發力互聯網金融，探索二維碼支付、手機支付、EMV晶片支付等創新支付功能，提升用戶用卡體驗。

　　奉獻篇

　　在堅持創新驅動、轉型發展的同時，上海農商銀行還不斷強化責任擔當意識，積極承擔經濟發展、社會進步、普惠金融等領域的責任，努力為股東、客戶、員工、社會創造價值。

　　特別是近幾年，上海農商銀行立足自身經營實際，完善責任治理體系，將社會責任管理融入核心業務、日常經營管理以及與各利益相關方互動的過程中，在履行社會責任方面取得了許多新突破，開創了社會責任管理工作的新局面。

　　情係郊區，服務居民便利生活

　　2017年7月末，上海農商銀行在滬網點數達到380多家，其中在9個郊區的網點有244家，佔比高達64%，基本實現了鄉鎮全覆蓋；投放ATM、存取款一體機近1000台，基本做到每個鄉鎮網點機具投放量不低於2台；投放存摺取款機100多臺，滿足鄉鎮存摺客戶的用款需求；此外，還在郊區投放多媒體自助終端近300台，不僅受理本行卡繳費，也支持他行卡繳費，緩解了農村地區公用事業費繳費難等問題。

　　産融結合，積極培育上海本土文化

　　作為紮根上海本地的法人銀行，上海農商銀行一直大力扶持上海文化事業和産業，近5年來，對200多戶文化産業類客戶給予信貸支持，2017年6月末的文化産業類貸款餘額近25億元。積極贊助上海國際電影節、長三角十大古鎮評選、崇明東灘濕地觀鳥節、東亞足球隊、上海交響樂團、上海市十大青年經濟人物評選、上海金山國際啤酒節等項目，努力為市民生活增色添彩。

　　從2016年開始，該行與上海滬劇院開啟了滬上商業銀行和傳統院團合作的先河，全年送戲進社區，在崇明、青浦、金山、松江、奉賢、浦東、嘉定、閔行舉辦了8場滬劇演出，觀戲人群達4300人次，受到當地居民的歡迎和好評。同時，雙方還聯合舉辦了“上海小囡滬語情”兒童滬語才藝比賽，從娃娃抓起傳承滬語文化。

　　踐行公益，回饋社會促進共享發展

　　上海農商銀行一直熱心社會公益，持續開展志願服務、慈善捐贈、幫困助殘、特殊群體關愛等公益活動，傾力回饋社會，讓社會共享金融發展成果。

　　借助社區銀行網點優勢，將社區共建作為履行社會責任和自身發展的基石，建立與居委、社區的聯動機制，將金融學校辦到社區，向居民普及理財、保險、貸款、反假、防詐騙等金融知識，定期舉辦社區大型宣傳、宣講活動，參與社區納涼晚會、扶貧幫困等社會公益活動，並邀請社區居民到店內體驗創新業務，現場指導居民辦理業務等。2011年至今，共組織了6600多場形式多樣的社區宣傳活動，參與社區居民達34萬人次。

　　倡導青年員工積極參與公益事業。深入社區、學校、醫院、福利院，通過定向賽、愛心義賣、義工服務等，投身志願服務，關注民生、關懷社群。僅2016年，該行就組織環保公益活動33次，累積參與達630人次；組織公眾教育服務1300余次，受眾約43000人次；組織志願者服務次數200余次，累積時長9400余小時，力求便民惠民，真正踐行現代銀行的社會責任。

　　在金融扶貧方面，上海農商銀行近年來不斷嘗試新模式。2013年起，每年向崇明投入幫扶資金500萬元，連續5年共計投入2500萬元，主要用於支持崇明富盛經濟開發區“造血項目”建設，通過其招商引資，為當地48個經濟薄弱村帶來源源不斷的經濟支持，完善公共服務體系，同時拉動就業，緩解農村居民經濟壓力。

　　2017年7月，該行還積極探索金融機構精準扶貧新模式，啟動了“‘吉祥安康’西藏日喀則五縣農牧民意外傷害保險公益項目”，聯手上海保交所、保險公司，捐贈200萬元，為日喀則五縣23萬農牧民送出86億元意外傷害保險，有效化解了農牧民家庭因意外傷害所造成的經濟風險，為拉動貧困地區經濟發展、提高當地人民生活水準貢獻力量。

　　時代在變，初心不變。

　　回首過往，是為了堅定信念，昂首前行。

　　上海農商銀行用12年時間，寫下了支持實體經濟建設、堅持普惠金融的奮進篇章；展望未來，將繼續清晰定位、認準目標、升級發力，開啟現代商業銀行新征程。