描繪數字經濟 滬發佈智慧商圈建設指南

　　原標題：上海發佈智慧商圈建設指南 描繪數字經濟“清明上河圖”

　　在徐家匯，從前的線下傳統實體百貨如今漸漸拓展到了線上，新消費生活方式正與傳統商業模式有機融合；在南京路，首個智慧商圈實時監測系統啟用，它從紛繁複雜的數據中解析出實體商業的“振興密碼”；在豫園，雲服務為商圈建設數據倉庫，數據協助經營租戶、投資人實現客流和營收的雙重增長。上海正在不斷探索智慧商圈的各種可能性，利用新一代信息技術，促進社區與商圈的融合創新發展，激發新的經濟活力。

　　在12月5日舉行的2017上海智慧社區商圈融合創新高峰論壇上，“2017十大智慧社區商圈創新應用”宣佈出爐。此次評選出的創新應用，在技術運用、服務對象、服務領域等方面創新顯著，在技術層面運用了AR、VR、大數據、物聯網等新技術；服務對象既包括了商圈、購物中心、居民小區，又有特色小鎮、商務社區；服務領域不僅涉及消費、旅遊、綜合治理、停車等，更是涵蓋了養老、誠信等新領域，描繪出一幅智慧商圈與消費、服務、治理相融合的數字經濟“清明上河圖”。

　　近年來不少商家都陸續建起自己的客戶大數據，但如何把這些獨立的數據進行更有效的整合，形成整個商圈的大數據，此前很少有人涉及。商圈大數據可以在經營上給實體經濟發展帶來啟發。在一個大商圈中，每家商場的用戶屬性不盡相同，如何讓他們融合在一起，如何讓大家在商圈裏不斷流動從而互相取長補短？這樣的數據可以讓經營者、管理者一起看到一個更宏觀的趨勢，一起分享整個區域內的客流需求，再通過更精準的行銷推送，來帶動整個商圈的銷售，從而不斷地把“餅”做大。

　　上海市商務委副主任劉敏介紹，自2015年以來，市商務委、市經信委聯合開展了智慧商圈試點創建活動，2015年、2017年分兩批共選取了12個商圈作為試點。試點單位包括徐家匯、淮海中路、中環商貿區、南京西路、五角場、新虹橋商業中心、第一八佰伴等城市商圈。試點商圈建設的重點包括信息基礎建設、面向消費者的行銷數據平臺和面向商圈的管理數據平臺。試點至今，各大商圈商業信息技術應用水準明顯提高、消費體驗得到明顯改善、商圈發展能級明顯提升。今年前3季度，有5個試點商圈的銷售額同比增長都超過了2位數。

　　在12月5日的論壇，上海同時發佈了《上海智慧商圈建設指南1.0》，建設指南將智慧商圈試點建設以來的成果和經驗進行了系統的分析和整理，分類提出了建設內容、技術應用、建設路徑等三方面指導性建議，下一步將在技術創新應用的基礎上，更加關注提升商圈的品質，大力提升公共服務與專業服務，制定建設指南升級版，努力創建上海智慧商圈建設的品牌，培育智慧商圈建設成為上海建設具有全球影響力的電子商務中心城市的一大亮點。