"滴滴出行"杜絕計程車"放市民鴿子"

2018-02-11 16:49:10|來源:解放日報|編輯:彭麗 |責編:劉徵宇

  原標題:杜絕計程車“放市民鴿子”市交通執法部門約談“滴滴出行”

  將對“秒完成”變相拒載的違法行為“零容忍”,嚴格執法。市民若再發現此類情況,可以保存被“秒完成”的手機截屏,向執法部門舉報

  新華社上海2月10日電(記者王辰陽)上海市交通委執法總隊9日約談大型計程車網約平臺“滴滴出行”,要求平臺整改市民反映強烈的被接單計程車司機“秒完成”現象。

  不少市民近來發現網約計程車變得越來越難叫,有時叫到了車,卻被司機“放鴿子”。造成這種現象的癥結是計程車網約平臺軟體的技術漏洞。以“滴滴出行”為例,軟體允許計程車司機接單後通過點取“現金結付”按鍵自由“終止合同”,這種設計漏洞給予計程車司機過度的自由。據悉,上海于2017年12月下旬開始實施打車軟體對計程車司機“隱藏”乘客目的地的政策,以遏制司機挑客。但是部分計程車司機仍利用該技術漏洞挑客拒載。

  上海市交通委執法總隊約談“滴滴出行”,鄭重告誡企業應該正確履行監管主體義務,儘早修正叫車軟體漏洞,全面禁止駕駛員隨意取消訂單、“放市民鴿子”,規範平臺接單履約。

  約談會上,“滴滴出行”相關負責人表示將積極配合有關部門落實整改要求,提供相關數據和整改計劃。據悉,“滴滴出行”將梳理後臺數據,春節前將今年以來上海所有利用平臺軟體漏洞惡意拒載的“秒完成”計程車號牌及相關信息提供給有關部門進行教育、處理。

  上海市交通委執法總隊表示,將對“秒完成”變相拒載的違法行為“零容忍”,嚴格執法。市民若再發現此類情況,可以保存被“秒完成”的手機截屏,向執法部門舉報。  

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