上海電力部門推出優化營商環境十項舉措

　　近日國網上海市電力公司發佈了以“優化營商環境、提升供電服務水準”為核心的“五省五增”十項舉措，變身“電小二”，發力提升企業客戶的辦電體驗，提升營商環境。

　　用“省力”“省事”“省錢”“省時”“省心”的辦電“套餐”服務好企業客戶。將低壓客戶辦電壓縮為三個環節，高壓客戶辦電壓縮為四個環節，總體環節壓減30%；全面推行“互聯網+”業務擴展，推行線上辦電、移動作業和客戶檔案電子化，在節約辦電時間的基礎上進一步提升便捷度；優化供電方案，實現就近接入，最大限度降低客戶建設成本；按照客戶意向接電時間倒排工期，實施里程碑計劃，平均接電週期壓減30%；堅持“先接入、後改造”，優先保證客戶工程無障礙按時接電。

　　靠“五增”再創優。優化電網結構“增能力”、規範辦電流程“增透明”、聯動各方協作“增效率”、拓展評價渠道“增品質”、創新能源增值服務“增價值”，這“五增”均是對電力公司的發展實踐提要求，要求的價值維度都是圍繞“服務”展開。上海“電小二”用“五增”為自身服務能力賦能升級。

　　國網上海電力公司表示，除了繼續推廣清潔能源與可再生能源的綜合應用模式外，今後將大力推行“1+N”綜合能源服務模式，即在答覆客戶“1”個安全經濟供電方案的同時，提供包括能效診斷、節能改造、運行託管等在內的“N”個能源增值服務。

　　在上海世博園B片區，由國網上海電力公司建設運營的能源中心，利用冷、熱、電的分佈式供能模式向片區內的20多幢大樓供能，預計每年可節約標準煤4107噸，減少二氧化碳排放10542噸，減少二氧化硫排放82噸。