百日倒計時 虹橋“空港社區”服務升級備戰進博會

誓師大會現場

　　7月26日，上海虹橋國際機場（以下簡稱“虹橋機場”）舉辦了決戰進口博覽會100天誓師大會，虹橋機場、各航空公司、海關邊檢等窗口服務單位代表共同宣誓，將以最飽滿的熱情和最真摯的服務，積極投入到進口博覽會各項航空服務保障，精益求精，用細節展現上海追求卓越的特殊品質和城市形象。同時，機場方面升級了六大項服務。

　　作為進口博覽會旅客服務體驗提升項目之一，虹橋機場聯合飛常準發佈了“數字驅動·暢行虹橋”線上服務新産品。自7月26日起，廣大旅客可通過飛常準APP進入虹橋機場主頁面，在線預約虹橋機場官方提供的6項服務，包括：貴賓廳預定、溫馨通道預約、航站樓內電瓶車預定、往返高鐵站電瓶車預定、機場巴士預定以及無陪兒童預約服務，涉及旅客乘機過程中的全方位、全流程體驗，更好地服務於廣大乘機旅客，具體包括：

　　機場電瓶車在線預訂

　　虹橋機場為旅客提供2類電瓶車線上預定服務，包括：虹橋機場至高鐵站電瓶車、航站樓內電瓶車，可幫助旅客有效節約在航站樓內外的移動時間，提供更舒適的服務體驗。虹橋機場還針對老年人和行動不便人士提供免費的電瓶車服務。

　　無陪兒童和溫馨通道預約

　　為了提升特殊需求旅客航空出行的舒適度，虹橋機場也在飛常準平臺上開通了無陪兒童和溫馨通道預約服務。旅客可通過飛常準APP提前預約，為有特殊需要的旅客提供優先辦票、優先通關、優先安檢、免費電瓶車、優先登機等服務，為無陪兒童和特殊旅客安全出行創造了有利條件。

　　定制巴士預約服務

　　旅客可在飛常準APP上直接預定虹橋機場定制巴士服務。T1航站樓上客點設在T1交通中心樓前公交大巴站點，可前往古北、龍柏等地區；T2航站樓上客點設在T2到達一樓1號門北側區域（靠近夜宵巴士站點），可前往莘莊、七寶等地區，採用19座中巴運營，沿途可停靠各公交站點下車。運營時間為每日12點-14點、16點-20點和22點-航班結束等航班高峰時段。

　　21米層貴賓廳預約通道

　　虹橋機場面向商旅旅客提供貴賓休息室在線預訂服務，用戶可通過飛常準APP提前預定虹橋機場T2航站樓21米層貴賓廳高品質服務。

　　同時今年以來，虹橋機場正在大力推進進口博覽會市容環境綜合整治項目，涵蓋機場2座航站樓及交通中心、進出場主幹道路、公共綠地、停車庫、河道、架空線等改造內容。目前，完成東交通中心P6、P7停車庫26條進出口通道的路面改造，全長約5460米，鋪設瀝青1.2萬平米，使廣大自駕車旅客與進出口路面坑洼不平的“長期痛點”徹底告別。機場區域主要市政道路、公共綠地、河道等綜合環境整治也取得階段性成果。截至7月中旬，累計完成道路景觀整治4.6萬平米、公共綠地整治3.9萬平米；圍場河疏浚清淤近3.6公里；南北圍場河及兩岸綠化整治共計1.06萬平米，結合水環境生態治理、河坡修理、慢行步道構建等工程，虹橋機場周邊“水清、岸綠、景美”的綠化景觀初步呈現。