一人一車一碼 上海交警與企業合力“放大招” 遏制外賣小哥交通違法

　　為了給首屆進口博覽會的舉辦創造更加良好的道路交通環境，上海交警正在與外賣企業合作，試點通過技術手段遏制外賣小哥交通違法頑症。

　　10月19日上午11時10分，外賣點單高峰將至。靜安區陜西北路近奉賢路口，一個“餓了麼”外賣小哥在人行道上騎行被交警攔下。讓人意外的是，交警用手機拍下了送餐箱上的一組數字，隨後便將其放行。

圖説：交警拍攝送餐箱上的號碼。警方供圖

　　執勤交警蔣黎春告訴記者，為了加強外賣企業配送員交通違法管理，上海交警與“餓了麼”聯手，試點推出了“一人一車一碼”的管理措施。“餓了麼”公司在外賣小哥的送餐箱上，噴印了一個7位數的編碼，這個編碼與人、車信息綁定，通過編碼，企業能直接查詢騎手的個人信息和交通違法情況。“我剛才拍下的數字，就是這個外賣配送員的唯一身份碼，只要把這個碼發進交警與外送企業組建的警企聯絡微信群，馬上就能查清違法騎手的身份信息。”

圖説：交警將照片發進警企聯絡群。警方供圖

　　記者注意到，交警每攔下一名交通違法的外賣騎手，旁邊的一位戴眼鏡的男子都會上前協助交警拍攝，騎手離開時，他還會反復叮囑：不要闖紅燈、不要逆向行駛、不要搶時間、帶好身份證……記者了解到，這位“志願者”其實是“餓了麼”公司的首席運營官康嘉。康嘉告訴記者，借這次進博會的機會，希望推出一些交通管理措施，並形成長效管理機制。“我們內部對騎手和騎手所在的站點，都會要求籤自律公約和安全承諾書。一個外賣箱綁定一輛車對應一個人，看到這輛車的號碼就能查到這個人，這種措施已經在全市鋪開，並逐步往全國鋪開。”據康嘉介紹，除了加強管理，平臺還將通過優化派單，減少騎手因為趕時間而交通違法的幾率，綜合考量新老騎手、騎手所在位置、騎手同時“接單”數量、餐廳出餐時間，給騎手安排更合理的時間和路線規劃。騎手如果遇到突發情況，也可以通過APP報備，避免為了訂單履約而交通違法。

　　據靜安交警副支隊長顧軍介紹，交警拍下交通違法騎手送餐箱上的號碼後，交警可以到外送站點進行集中處罰，不僅減少了路面開單環節對交通帶來的影響，同時也直接把騎手的違法與代理商的管理掛鉤。目前，“餓了麼”平台下屬的上海48個代理商所管理的騎手均已實現“一人一車一碼”。

圖説：交警在外送站點集中處罰交通違法外賣小哥。警方供圖

　　在靜安區新豐路上的一個“蜂鳥”外送站點，記者看到墻上張貼著“餓了麼”平臺對加盟代理商下轄騎手交通違法的連帶處罰措施：闖紅燈、超越停車線、在機動車道上行駛、駕駛超標電動自行車等違法行為，每查到一起，代理商將被處罰500元；逆向行駛、闖禁令標誌、在人行道上騎行等違法行為，每一起代理商將被處以200元罰款。此外，一旦同一站點兩次交通違法的騎手人數佔到總騎手數的20%以上，這個站點將全員停工，前往交警部門接受1小時的交通安全培訓，培訓期間騎手無法送餐，損失由自己承擔。

圖説：交警集中培訓外賣小哥。警方供圖

　　據統計，今年9月以來，上海交警部門已對“餓了麼”送餐平臺代理商進行了567場培訓，覆蓋了所有站點的外賣騎手。平臺還派出工作人員在上海重點繁忙路口街拍違規騎手，協助管理。未來，參與街拍的人員和路口還將進一步增加。