青浦區構建服務進博會“精”字訣立功競賽模式

　　舉國關注、舉世矚目的首屆中國國際進口博覽會已圓滿落下帷幕。進口博覽會配套工程的盡善盡美，展商們的四海雲集，志願者們的朝氣蓬勃……都讓“四葉草”愈加美輪美奐。但這些美好的背後卻是工期緊、任務重、難點多等現實問題，需要上海各行各業職工的齊心協力，攻堅克難，同時也為工會系統服務中心、展現作為提供了難得的歷史機遇。

　　為激勵廣大職工當好主力軍、奉獻在崗位，上海市總工會全面啟動了“凝心聚力進博會、建功立業創一流”立功競賽活動。青浦區作為進口博覽會核心區，也是立功競賽的主陣地。在區委和區服務保障進口博覽會前線指揮部的領導支持下，青浦區總工會以服務進博會立功競賽為總載體，深入開展大比武、大練兵、大競賽、大培訓、大獻計，團結動員全區職工發揚主人翁精神，全心全意服務好“家門口的盛會”。同時，通過設置精確化範圍、落實精細化組織、開展精準化評估、提升精品化意識等一系列“精”字訣，構成了立功競賽的“青浦樣本”，為進博會的圓滿成功、別樣精彩綻放了“工會力量”。

　　設置精確化範圍，全方位打造建功立業大舞臺

　　為了切實做好服務進博會工作，充分發揮工會系統開展勞動競賽的傳統優勢，青浦區總工會在進博會開展前期便全面啟動青浦區“凝心聚力進博會、建功立業創一流”立功競賽活動。通過搭建“1+3+7+11+11+Ⅹ”組織平臺，即一個競賽辦、三個工作站（群團服務站、宣傳工作站、和諧勞動關係服務站），七個賽區，11個街鎮工會、11家市管駐區單位工會、Ⅹ為全區各參賽單位，構建橫向到邊、縱向到底的競賽平臺。

國家會展中心派出所民警

　　競賽活動設立項目建設、産業對接、城市管理、安全保障、維護穩定、綜合保障以及會展服務七大賽區，覆蓋了涉及進博會的全部保障項目，其中會展服務賽區設在國家會展中心。全區有3萬多名職工參與立功競賽，形成了比、學、趕、幫、超的生動局面。

　　青浦區總工會還與服務保障進口博覽會的相關單位聯合開展立功競賽，形成上下聯動、點線結合、各方參與、協同推進的競賽格局，並在競賽實踐中建立四項有效機制，即：競賽聯動推進機制，其中如聯合區重大辦和上海建工集團、中建八局等工會，聯動員部署、聯督導交流、聯服務工地職工等；職工思想引領機制，如聯合國家會展中心、國家會計學院、申通地鐵以及國網青浦供電公司、東航青浦培訓中心等開展“揚工匠精神、鑄責任品牌”職工文化宣教活動；職工素質提升機制，如牽頭聯合區相關部門研究推進加強産業工人隊伍建設，聯合區人社局開展行業職工技能大比武活動；職工權益維護機制，如聯合區人社局、進博會工程項目的相關企業等，構建和諧勞動關係，建立信息交流、預警發現、快速處置機制，保障職工合法權益。

　　落實精細化組織，全鏈條保障競賽環節

　　為了落實競賽精細化組織，青浦區制定實施《關於開展“凝心聚力進博會、建功立業創一流”立功競賽活動實施方案》，通過全員發動，擴大了立功競賽的效應。為了實現立功競賽活動與各單位服務保障進博會任務的無縫對接，青浦區總工會會同區服務保障進博會前線指揮部“一辦九組”，推出項目申報制度，各競賽單位根據各項目的目標任務和特點，提出針對性、個性化、可操作的“一對一”競賽方案。全區共有72家單位申報立功競賽重點項目112個，其中項目建設類33個，城市管理類36個，産業對接類12個，綜合服務類16個，安全保衛類15個，基本實現了競賽項目的全覆蓋。

青浦環衛職工工作場景

　　青浦區總工會結合重要時間節點，營造濃厚競賽氛圍，分別於倒計時150天承辦全市立功競賽誓師大會，會上，向廣大職工發出凝心聚力、建功立業進博會動員令；于倒計時50天承辦全市立功競賽職工技能展示暨彙報演出活動，全面展示服務保障進博會各行各業職工風采；于倒計時20天開展立功競賽主題交流實踐活動，交流如何在工作崗位上創新創效、提升專項技能水準、弘揚工匠精神，服務保障好進口博覽會。同時，搭建智慧立功競賽雲平臺，在互聯網端搭建進博會立功競賽工作平臺，以實現競賽動態、技能比武、職工風采等展示、宣傳等職能。

　　在競賽開展過程中，青浦區總工會制定十大工作項目，要求各直屬單位工會成立競賽相關工作小組，帶動職工凝心聚力、崗位建功。全區各街鎮都積極開展服務進博會主題活動，徐涇鎮總工會加強和諧企業精細化管理，開展法律法規闡釋、勞動關係調處、和諧徐涇行動等主題的各項活動；華新鎮總工會開展“對話進博會”專題活動，以新媒體的形式加強主題宣傳，形成全員參與、全程參賽的競賽熱潮；朱家角鎮總工會深入企業開展“喜迎進博會”知識競賽活動，營造濃厚的迎博氛圍；夏陽街道總工會組織職工志願者，做好文明禮儀、交通勸導等工作，展示廣大職工迎接進博會的文明形象和精神風貌。

青浦區市場監管局服務保障進博會青年突擊隊

　　青浦區總工會以服務重點項目、助推項目建設為目標，以營造競賽氛圍為重點，不斷完善競賽活動服務保障網絡。競賽活動中全程開展“三送”（送清涼、送體檢、送文藝）服務，一份份來自工會的防暑降溫用品、一場場免費上門的體檢服務在酷暑高溫之際送到進博會建設的各個項目工地現場。聯合區重大辦、區衛計委、區黨建服務中心等單位建設戶外職工愛心接力流動服務站，在高溫期間深入進博會配套工程施工現場，慰問奮戰在工程一線的進博會建設者，為他們送上防暑降溫用品以及安全生産宣傳材料。公安青浦分局工會細處著眼實處著手，加大關心關愛力度，健全完善探望慰問機制，在開展日常思想政治工作、家訪談心中注意了解幹警身體狀況及家庭情況，開展專項關愛，籌措物資為一線民警“送清涼”，建設“職工親子工作室”，舉辦“小金盾”民警子女暑托班，幫助廣大幹警解決後顧之憂。在區服務保障進博會前線指揮部內，區總工會設立了“和諧勞動關係服務站”，跨前一步服務廣大進博會建設者，營造良好的社會氛圍。

　　提升精品化意識，弘揚新時代工匠精神

　　進口博覽會不僅進口商品和服務，還會把一系列新技術、新標準帶入中國。一方面，國內企業可以取長補短，進一步更新經營理念、提升創新能力，為轉型升級提供新動力，另一方面倡導工匠精神，打造品牌企業。而立功競賽的舉辦,不僅對激發全體參賽選手學習和鑽研業務的熱情,也對加快推進技能人才隊伍建設,促進企業發展發揮了積極的推動作用。

進博會配套項目建設場景

　　青浦區總工會注重弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神“三種精神”，組建了由黨的十八大、十九大代表、全國五一勞動獎章獲得者、國家電網青浦供電公司職工徐愛蓉，第44屆世界技能大賽優勝獎獲得者、東航青浦培訓中心職工陳亦凡等組成勞模工匠宣講隊，走進參賽團隊開展交流活動。青浦區總工會還聯合上海社會科學院經濟研究所等舉辦“青浦智造品牌與弘揚工匠精神”主題學習活動，不斷激發職工創新精神，提高職工技術水準。

　　青浦區總工會引導發動全區企業職工開展多層次全方位的勞動競賽，全面深化崗位創新活動，幫助職工提升自身素質能力。位於華新鎮的亞大塑膠管件製品有限公司承擔了國家會展中心以及虹橋樞紐區域配套燃氣管網的管道介面配件的任務。而這一個個的介面上，也傾注了亞大公司全體職工的智慧和心力。吳志峰就是其中的佼佼者。吳志峰是一名從工人崗位成長起來的高級工程師，他組織完成的智慧工廠注塑管理系統建設項目被列為政府信息服務扶持項目，系統能夠通過對現場28台注塑機進行有效聯網，實現對注塑機數據自動採集，製造流程信息數據蒐集，對系統架構、軟硬體等進行綜合考量，最終為注塑工廠提供先進的一體式的解決方案。吳志峰還組建了由他自己名字命名的“吳志峰技師創新工作室”，注重培養職工創新隊伍的建設，積極圍繞公司生産和管理服務工作的重點、難點問題，開展技術創新、工藝創新和管理創新，用自己的實際行動詮釋了工匠精神的含義。

　　一名先進職工能夠引領一個班組、一個企業。為此，青浦區總工會與區人社局等聯合舉辦快遞物流、酒店服務、物業管理行業技能比武活動，為65家企業近400名選手搭建成長成才的舞臺。同時啟動的首屆“青浦工匠”培養選樹活動也為區內高技能專業人才及高素質創新人才搭建了又一展現才華的舞臺。此外發動400多家企業6000余職工開展合理化建議、“五小”等群眾性科技創新活動。立功競賽的舉辦，不僅對激發全體參賽選手學習和鑽研業務的熱情，也對加快推進技能人才隊伍建設、促進企業發展發揮了積極的推動作用。

　　堅持精準化實施，多層次深化競賽內容

　　首屆進口博覽會青浦作為主戰場，對標最高標準、最好水準的理念，打贏了環境配套、安全保障、城市管理等戰場攻堅戰。青浦區總工會也將競賽活動貫穿服務保障進博會的全過程，以競賽板塊為基礎，通過勞動競賽激發活力、增添動力、培育能力、增強實力。

企業職工參加崗位練兵交流活動

　　項目建設好。參賽單位倒排節點、挂圖作戰，把責任細化到每一個流程，形成從規劃、設計、施工、到審計、驗收的閉環管理和全過程品質把控。經過整整五個月的緊張施工，全面、按時、高品質地完成了建設任務，實現了安全、品質“零事故”。如青浦區城市建設綜合管理所肩負著國家會展中心周邊8條道路，總長度約18.38公里的架空線入地整治工作，在沒有統一建設模式，沒有可參考的樣本，更沒有先前積累的工作經驗的情況下，為了保障道路修復作業的順利完工，項目部在施工期間實時跟進、積極指導服務管線施工單位，確保問題在哪，工作協調就推進到哪，有力推進了進博會配套項目架空線入地整治等項目順利完成。

　　産業對接好。參賽單位重點在專項政策、專業平臺、專題招商、提升營商環境等方面下功夫。青浦交易分團在全區成立18個工作小組，累計註冊登記單位3565家,採購商和專業觀眾註冊登記15380人，均位列全市16個區分團第一。除了組織採購商觀展，組織近20家坐落于青浦區的世界500強企業及龍頭企業參展。招商碩果纍纍，10月底全區累計推進招商企業1431戶，其中有不少具有産業帶動效應的大項目。深度服務當好“店小二”，如西虹橋商務區通過對企業提供全程免費代辦服務、設立樓宇“一對一”服務機制、建立專業的服務小組等服務措施，提升專業化服務的營商環境。

　　城市管理好。參賽單位聚焦核心區綠化市容景觀提升，實施一體化養護保潔，完善網格管理體系，全力做好公共衛生和醫療衛生保障，健全應急處置機制，加強環境管理和城管執法檢查，打造精細化管理示範區，確保小區“內網格”問題10分鐘內解決、街面“外網格”問題30分鐘內解決、街鎮級問題60分鐘內解決。此外，青浦區綠化管理所面對高溫等施工環境,精心制定施工計劃,協調園林工人起早貪黑,確保工程項目的安全、有序推進。區市場監督管理局抽調了49名80後、90後骨幹，組建“進博會青年突擊隊”，對會展核心區和周邊區的特種設備、餐飲、賓館進行全面檢查，腳磨出了泡甚至穿壞了鞋。每次保障前隊員們都會對供餐單位開展評估，對菜單進行嚴格審查，每餐次開餐前要全程監控食品的加工時間、加熱溫度、儲存條件、餐具消毒等關鍵點，確保活動期間飲食安全。

　　安全保障好。參賽單位通過系統調研，及時發現各類安全、治安隱患並落實整改，完善方案預案。聚焦展會核心，嚴密工作措施，組織力量統一指揮開展人流管控，確保進場、離場和熱門館內人流有序、可控。堅持科技護航，依託全區智慧安防項目，採用技防和人防相結合，佈防“過濾線”，打造“圈層防護、人物乾淨、寬鬆高效、有序安全”的智慧安保模式，構建起覆蓋多元、參與廣泛的社會面智慧安防體系。實現培訓與安保實戰需求無縫對接，確保全體民警以最佳狀態做好進博會安保工作。

　　維護穩定好。參賽單位深入開展排摸化解集中攻堅行動，加強平安巡防，凈化社會面治安，加強重點區域綜合整治，加強重點行業安全監管，做到排查整治一體化、化解穩控常態化、基礎臺賬精細化、督導檢查制度化。健全信訪工作責任機制、矛盾預防調處機制、信息分析研判機制和應急聯動處置機制。充分發揮基層綜治中心功能，解決好服務群眾“最後一公里”問題，確保各類矛盾在源頭得到有效管控。

　　綜合保障好。堅持黨建引領，深化拓展“上善先鋒行、護航進博會”等主題活動，積極開展崗位行動、志願行動、文明行動、家園行動等“四大護航行動”，統籌抓好社會宣傳、媒體宣傳、文藝宣傳、窗口服務和志願服務五方面工作內容，為進博會各項服務保障工作提供堅強組織保障。充分發揮統籌協調、參謀助手的作用，全面做好進口博覽會配套項目的計劃安排、協調推進、資金保障、過程監管以及其他各項綜合協調工作。同時注重細節、提升水準，精心做好內賓接待工作。