據上海機場集團最新發佈的統計消息,11月1日至10日,上海浦東和虹橋兩場共起降航班20167架次(其中,浦東機場13080架次,虹橋機場7087架次),進出港旅客315.1萬人次(其中,浦東機場195.27萬人次,虹橋機場119.83萬人次),浦東、虹橋機場放行正常率分別達到了92.11%、95.08%。
“實現了進博會期間上海兩場放行正常率不低於90%的既定目標。”上海機場集團方面表示。
11月5日至10日,首屆中國國際進口博覽會在上海成功舉辦。上海浦東和虹橋國際機場是中外賓客抵離上海的重要門戶,根據市委市政府、國家民航局的部署和要求,上海機場集團成立專門保障領導小組,制定總體保障方案及其安全、運行、服務三個專項方案,全面提升安全、運行、環境、服務品質,以“最高標準、最好水準、最嚴要求、最優服務”為中外賓客提供熱情、文明、高效、便捷的窗口服務,讓中外賓客在上海機場感受上海服務。
首屆規模盛大,與之相對應的是,上海兩大機場也創下了保障重大運輸任務的新紀錄。據統計,11月1日至10日,上海兩場專包機及要客保障852批次、578架次,涉會公務機55架次,涉及90余個國家、地區和國際組織。
進口博覽會保障呈現專包機、要客、普通航班同步運行保障的特點。在政府主管部門、民航主管部門的指導下,在駐場單位的通力協作下,上海機場的運行品質經受住了“實戰”考驗,實現了進博會期間上海兩場放行正常率不低於90%的既定目標。
中外賓客飛抵上海後,一下飛機就能在上海兩大機場感受到上海這座城市濃厚的進口博覽會氛圍。
兩大機場在4座航站樓到達的醒目位置設置了7個進口博覽會接待服務中心,浦東機場開通了免費專線往返國家會展中心,將進博會舉辦地“四葉草”的“前臺”延伸到了兩座機場。進口博覽會城市文明志願服務站也設立在兩場航站樓,300余名來自空港社區、高校、醫院的志願者,熱心為旅客提供現場問訊、交通導乘、提攜行李、助殘幫扶等志願服務。
上海機場貴賓公司則為中外賓客打造具有海派文化底蘊的貴賓服務,整修一新的兩場貴賓室以上海市花白玉蘭為設計元素,服務人員也配以白玉蘭主題服飾,為中外賓客提供簡約優雅、寧靜舒適、精緻週到的“上海服務”。