業內預測:上海“攜號轉網”有望在2020年實現

2018-12-05 10:11:51|來源:東方網|編輯:彭麗 |責編:劉徵宇

  原標題:上海“攜號轉網”有望2020年實現

  對於想要調換所在運營商的手機用戶來説,“攜號轉網”無疑是一大福音。一直以來,各家運營商推出差異化套餐,吸引用戶轉移到自家門下,但更換號碼著實令人煩惱。而從本月起,工信部發佈的“攜號轉網”新流程在5個試點省市正式實施。業內預測,攜號轉網工作在全國範圍實現至少要到2020年。

  上海暫不屬試點城市

  “聽説現在可以攜號轉網了。”“我剛剛試了下,為什麼辦不了,是不是假的?”最近,“攜號轉網網上辦理”的消息一齣,就在網上引發了熱議,不少網友都表示想儘快“攜號轉網”。

  什麼是“攜號轉網”?就是用戶可以在不更換號碼的情況下,隨意轉換到三大運營商中的任何一家,此項業務目前只針對座機和手機號碼。也就是説,手機號碼也能“跳槽”啦。  然而根據工信部發佈的信息,此次“攜號轉網”新規只在天津、湖北、雲南、江西、海南五省市進行試點。上海目前還沒有開通這項業務,因此上海用戶目前還不能“攜號轉網”。  事實上,在今年全國兩會期間,工信部副部長羅文在回應手機“攜號轉網”時便表示:該工作一直在積極穩妥推進中,目前已在五省試點,但實際試點操作過程中發現存在一定的技術困難,包括牽涉到運營商之間的結算,在全國範圍實現至少要到2020年。

  記者在營業廳諮詢中也側面了解到:由於上海用戶量大,所以該項業務目前暫未啟動試驗。上海聯通營業廳的一名工作人員預計:“上海試點可能慢一點,因為上海量太大了,要是轉來轉去不是件很容易的事情。”

  記者從三家運營商相關人士處獲悉,根據工信部指示,上海用戶的“攜號轉網”業務或有望在2020年實現。

  新流程大幅提升效率

  但是,如果你的手機號碼屬於上述五省市,那麼可以通過以下三步新流程來申請攜號轉網:

  第一,先查詢你的手機號碼是否具有攜號轉網資格。短信編輯“CCXZ#用戶名#證件號碼”至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001;第二,確認擁有攜號轉網資格後,開始通過短信申請授權碼。短信編輯“SQXZ#用戶名#證件號碼”至歸屬運營商申請授權碼;第三,收到授權碼之後,帶著有效證件及授權碼,到你想要使用的運營商營業廳辦理新套餐,才算完成攜號轉網新流程。

  此次工信部公佈的“攜號轉網”新流程大幅提升了效率。以往用戶申請完攜轉業務後,需等到當天晚上10點後才能正式攜轉到新的運營商。而新的流程,用戶辦理完攜轉業務後1個小時內即可正式攜轉到新的運營商。

  另有幾點值得注意的是,申請辦理轉網的手機號碼,本身不可以有未進行完的活動套餐和合約。此外,如果你的號碼是靚號或者企業號碼,那麼也不能辦理轉網業務。因為這類號碼通常為合約號碼,辦理時就已和運營商簽訂了不可更改的套餐合約。

  試點8年因手續被冷淡

  對於攜號轉網,普通用戶可謂“望穿秋水”。一則,用戶可以根據資費優惠程度、網速快慢、服務品質幾何等,自行挑選運營商;二則,因為一些運營商只求增量不顧存量,即只注重追求新用戶的增長數量,而不照顧老用戶的權益,很多優惠活動只針對新用戶,老用戶完全無法享受,攜號轉網能讓一些老用戶變身新用戶,享受更多實惠。

  而記者查閱資料發現,實際上此次並非工信部首次提出攜號轉網。

  2010年11月,工信部在天津、海南開展攜號轉網試點工作。兩年後,兩地成功攜號轉網的數量越來越少,後來幾乎陷入停滯。截至2013年7月,攜號轉網用戶也只有6萬左右,累計成功率僅為0.27%。2014年9月,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南三省落地實施。但由於手續繁瑣,需要到相關運營商指定的營業廳辦理攜轉業務,市場反應同樣冷淡。

  攜號轉網試點已過去8個年頭,但真正成功辦理者微乎其微。業內專家表示,這其中,固然有牽涉到運營商之間結算及技術方面的問題,但最大難點不在技術層面,而是各大運營商在打著自己的“小算盤”。一旦用戶可攜號轉網,在遭遇資費貴、服務差等問題時,就會棄之不用。

  業內認為,攜號轉網雖一直在試點,但總是只聽見呼喊,卻未見真正有效的政策落實。此次五省市推出更加便捷的攜號轉網新流程,能否打破用戶心中的固有印象,亦需要時間與實踐來檢驗。另外,在5G即將到來之際,攜號轉網的推行,也將會為我們未來生活帶來很大的轉變。

 

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