國際在線消息:減費讓利關乎國計民生、百姓福祉,對助力國民經濟高品質發展具有積極作用。光大銀行上海分行秉承金融國家隊使命感,切實提高政治站位,深刻認識減費讓利工作的重要性,踐行“支付降費、讓利於民”的工作理念,以助力企業發展、服務實體經濟為己任,積極推進相關工作。
分行對外做好收費價格和降費政策公示,加強客戶宣導,主動告知客戶優惠政策,引導客戶經理走進企業進行實地宣傳,尤其加強對小微企業、個體工商戶等重點客群的主動宣傳;對內加強政策傳導和培訓,確保一線員工成為降費政策的宣傳員。
懷揣創業夢想的小張最近新開了一家餐廳,來到光大銀行上海某支行準備開立對公賬戶用於資金結算。他告訴工作人員,餐廳剛起步又受到疫情影響,經營壓力不小,聽説銀行開戶費用較高,還有各種年費、服務費等,他不免憂心忡忡。大堂經理遞給小張銀行宣傳手冊並耐心講解減費讓利政策,瞬間讓他放下了心中的包袱。
櫃員熱心地對小張介紹了詳細具體的減費項目,並免收開戶手續費、開立網銀所需的安全認證工具的年費等相關費用。客戶經理告訴小張,光大銀行面向所有小微企業、三農客戶推出了資信證明、企業委託貸款手續費等9項收費全免活動。
光大銀行上海分行相關負責人表示,分行由服務收費工作領導小組統籌降低支付結算業務手續費各項工作,以“全行一盤棋”思維,聚焦重點任務、主動擔當作為,加強政策傳導、做好客戶宣導。同時,在滿足監管要求的基礎上,分行還加大減費力度、擴大減費範圍,充分體現金融國家隊的社會擔當。
下一步,分行將持續踐行“我為群眾辦實事”,跟蹤監測工作成效,持續加大政策宣傳力度,積極了解關心客戶體驗,確保政策紅利惠及客戶,努力承擔社會責任,支持實體經濟發展。(文 王震翔)