隨著上海疫情形勢持續向好，為滿足廣大居民和企業的金融服務需求，積極踐行金融機構的責任與擔當，民生銀行上海分行轄內繼崇明支行首家恢復營業後，金山支行、奉賢支行分別於5月27日、5月30日恢復對外營業。
全面落實復工復産防疫措施
恢復營業前期，民生銀行上海金山支行、奉賢支行分別成立復工復産領導小組，並召開線上會議，全面落實人員配置、防疫物資、客戶服務方案等準備工作，上崗員工積極配合做好人員和居住地“三區”劃分情況及復工條件的排摸，多措並舉構建“營業防護網”，為順利復工復産做好充足的預案。
5月25日，金山支行12名員工入駐支行，勇“疫”前行。他們立足本職工作，根據防疫要求提前48小時進駐，逐一檢查各項設備安全運行情況，全面做好網點消殺工作，以保障客戶和員工健康安全。奉賢支行制定了詳細的客戶接待和場所消殺工作流程，經區主管部門審批及現場驗收通過後，于5月30日恢復對外營業。
多措並舉保障營業平穩有序
為避免客戶聚集，民生銀行上海金山支行實行限流限距管理，每次安排不超過5名客戶進入網點，並提示每位客戶保持2米以上安全距離。該行網點入口處安排專人指導客戶掃碼查驗，確保“逢進必掃、逢掃必驗、不漏一人”，並根據客戶需求，引導客戶通過手機銀行、自助設備等渠道自主辦理線上業務。客戶進入網點後及時進行分流，快速辦理業務。
奉賢支行提前進行業務預估，針對個人存取現金、理財購贖、轉賬匯款、對公結算等需求較多的業務配備充足的人員，保證業務辦理的快速、高效。該行嚴格落實限流限距管理，並提示客戶保持安全距離，確保防疫工作有條不紊；對內部區塊進行劃分，設計分流路線，確保客戶業務辦理過程不擁擠、等候有秩序。
民生銀行上海分行秉承“服務大眾，情係民生”的企業使命，層層壓實工作責任，堅決做好防疫抗疫、復工復産的金融服務工作，持續推進轄內更多網點陸續恢復正常營業，著力滿足廣大客戶疫情期間的各類金融服務需求。（文 雪蓮）
