原標題：西安110可實時處置 20余個語種報警求助
借助三方通話，從1月7日起，西安110可實時處置全球20余個語種的報警求助。當天，市公安局還在西安外國語大學，開展了“不忘初心110，共建共治享安寧”主題宣傳活動。
7日上午，西安110走進西安外國語大學，招募多語種志願者，為群眾提供更加高效、專業的接處警服務。西安110和西安外國語大學青年志願者總隊再次簽署《多語種警務協助服務協議書》，拓展和優化聯動服務長效機制，在之前開通9種外語報警聯動服務機制的基礎上，招募更多語種志願者，優化110涉外警情處置模式，為更好地處置外語類報警提供專業語言支持，解決外國人警務求助需求，為外國人在華創業、興業提供良好的治安環境。
西安市公安局110指揮中心接警科科長馮江淑介紹：“西安110一旦接到其他語種報警求助時，就會第一時間啟動三方通話，多語種志願者將在現場提供翻譯，接警員根據情況立即指派警力，迅速處置警情。”其實，早在2006年，西安110報警就開通了英語服務。概括來説，這些志願者的角色，類似于“同聲翻譯”，實現實時翻譯。本次的招募活動，是在2016年8月實現英、法、德、俄、日、韓、西班牙、葡萄牙、阿拉伯等9個語種的報警聯動服務機制的基礎上，招募更多語種志願者，積極拓寬報警服務渠道，拓展和優化聯動服務長效機制，為群眾提供更加高效、專業的接處警服務。現在，西安110可處置的報警語種又進一步增加，涉及20余個。隨著西安外國語大學語種學科設置的增加，西安110可處置的報警語種還會相應地增加。（記者 王濤）
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