華山索道 受訪者供圖
遊客排隊坐索道 受訪者供圖
華山景色 受訪者供圖
“華山免費後明顯遊客多了,生意也好多了,讓我們又看到了旅遊希望。”57歲的旅遊攤主李叔感慨地説,那個熙熙攘攘的華山又回來了。
記者了解到,自華山6月份實行免門票政策後,除了實現遊客量的持續攀升外,更是帶動了索道、餐飲、住宿、交通等多種業態,實現了區域增收的顯著效果。據不完全測算,6月華山旅遊直接收入突破1億元大關,為西安旅遊市場提供了一條可借鑒的“華山模式”。
遊客量由月均2萬增至20萬
華山景區5月30日發佈公告稱,6月1日至6月30日,面向全國遊客免門票,每日限流1.5萬人次,遊客需要提前實名制預約。這是華山景區20年來首次實行免票政策,有效激發了遊客熱情,6月1日以來遊客量持續攀升。
“在抖音和小紅書上刷到華山免票消息,我們同學來的人可多了。”西安工業大學大二學生魯博赟和同學5人正在做爬華山的準備,他們連續蹲了4天終於預約到景區門票。35歲的西安市民姚雲告訴記者,華山免費加上身邊人的帶動,自己終於完成了多年的“華山夢”。
市場主體決定旅遊未來,華山免門票政策在激發遊客出遊意願、釋放文旅消費活力、帶動文旅市場復蘇、實現供給側結構性改革等方面起到的作用十分明顯。“遊客會用腳投票”,在華山遊客服務中心停車場,停滿了來自西安、寶雞、咸陽等地的旅遊大巴,秦風國旅負責人表示:“華山景區免費後,我們接待人數同比5月上浮4倍。從各個收客渠道匯總的信息來看,外地遊客與本地市場客人各佔一半,本地市場增長明顯,二次遊覽華山的人尤其多。”
6月16日,華山景區再發公告,將步行登山人數每日增加了3000人次。華山西峰索道也發佈對2022年度中、高考生實行半價優惠。緊接著華山旅遊專列開通,政策疊加之下,華山景區遊客接待量穩步增加。
記者從華山景區了解到:5月底至6月初的一週,華山遊客突破1萬人次;第二周達到4萬人次;第三周達到5萬人次,最近一週突破7萬人次。景區推出免票政策後反響比預期好得多,1月至5月,總體進山遊客10萬人,一個月平均2萬遊客;6月1日至6月20日,統計人數為15萬人,這20天是前5個月的1.5倍,環比大幅增長,與去年同比,基本上恢復到同期水準。
帶動全域消費擴容提質
免費賺吆喝,華山這筆買賣到底劃不划算?有業內人士算了一筆賬,華山景區門票旺季160元,加上景交車和索道,人均消費500元,景區門票佔總消費的1/3,免門票後雖然少了1/3的收入,但是遊客量10倍增長帶來的整體收益遠遠大於門票收入。
華山西峰索道是連接華山主峰區的主要樞紐,對比之下是最省時省力的一條線路,並且滿足中老年和幼兒乘坐需求,也是一條觀光線路,華山免門票後,成為遊客首選上山路線,數據顯示,華山西峰索道6月份遊客接待量較去年同期增長40%以上。
除了步行遊客,其餘進山遊客都乘坐客車前往索道站,記者從華山客運管理有限公司獲悉,6月乘車人數遠超1月至5月總和,較去年同期增長了29.30%。
帶動景區二次消費等旅遊直接收入,免票帶來的收益遠遠不止這些。根據世界旅遊組織測算,旅遊業每直接收入1元,會給當地國民經濟相關行業帶來4.3元增值效益。據不完全統計,截至6月25日,包括景區客運交通、索道企業、華山腳下及華陰本地商戶等收入達9000余萬元,月底突破1億元。“華山免票模式”帶來全域的消費擴容和升級,很好地證明了這一論斷。
華山免門票“卓有成效”
從門票經濟到産業經濟,免門票的“華山探索”卓有成效。事實上,近年來西安在旅遊景點免門票方面一直走在省內前列,全市80%以上各級各類國有博物館、行業博物館、非國有博物館面向公眾免費開放,鐘鼓樓逐步延長開放時間。此外,隨著大唐不夜城等一批景點通過深度融合文旅商三大産業,提高旅遊綜合體整體項目核心競爭力,營造“全唐”概念的消費場景,實現可沉浸、可觸摸、可體驗、可消費的文旅新體驗,讓西安的“門票經濟”向“場景消費運營”轉變。
記者調查中也發現,西安不少山嶽型的自然景觀仍然依靠“門票”作為經濟收入主要來源。究其原因,除了産業單一,行銷手段落伍,缺乏複合型運營人才等原因外,還存在思想觀念保守和長期以來體制機制不順等問題。
陜西省社會科學院文化旅遊研究中心主任、研究員張燕認為:“華山免門票是好現象,值得點讚,華山這次的破冰之舉,為其他自然生態景區,起到了一個好的示範,走出了‘秦嶺第一步’。”過去過度依賴門票經濟,造成很多産業鏈沒有做出來,在經營服務方面也沒有下工夫,在疫情影響旅遊業虧損的情況下,如何轉型、擺脫門票經濟,怎樣從服務、互動項目等其他各方面帶動旅遊産業發展,使遊客願意花錢、心甘情願花錢,是值得我們從業人員深刻思考的問題。 (西安報業全媒體記者 楊明)
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