“稅務工作不只是一份工作，而是關係到眾多納稅人繳費人利益的重要事業，它值得我們付出更多的心力換取廣大人民群眾的滿意指數。”國家稅務總局銅川市稅務局辦公室幹部蘇雯談到稅收工作時如是説。

　　2012年，從參加稅收工作的第一天起，“踐行初心使命、勇於擔當作為”便成為蘇雯始終如一的追求。11年的稅收工作中，先後從事了辦稅服務廳、人事、辦公室、績效考評等工作，作為一名優秀的基層稅務工作者，她始終堅持紮根崗位，聚焦納稅人繳費人的實際需求，成為“幹一行、愛一行”最生動的詮釋者，曾多次榮獲省市稅務系統“優秀共産黨員”“優秀公務員”“優秀志願者”“先進工作者”等榮譽稱號。

　　強化理論學習 提升履職能力

　　常言道“打鐵還需自身硬”，作為一名青年黨員幹部，蘇雯始終堅持把政治理論學習擺在突出位置。作為辦公室黨支部的紀檢委員，她積極組織參與支部學習活動，堅持集中學習研討和個人自主學習相結合，認真學習貫徹黨的二十大精神；同時，堅持學習黨建工作制度及知識，嚴格落實“三會一課”制度，充分利用黨的組織生活履行監督執紀職責，督促支部黨員幹部不斷加強個人思想政治教育，在日常工作生活中對於支部、個人做到紀律提醒到位、督促履責到位、後續監督到位，努力營造風清氣正的工作氛圍。

　　參加工作以來，蘇雯本著勤學習、多思考、善總結的原則，在認真履行崗位職責的同時，不斷加強稅收業務知識學習，堅持理論與實踐相結合，了解學習最新稅費政策，掌握政務工作要點，利用業餘時間提高自身素質和業務水準，著力解決“知識恐慌”“本領恐慌”問題，先後兩次代表市局參加全省稅務系統“崗位大練兵、業務大比武”活動競賽考試，取得優異成績，入選全省稅務系統素質提升“115”工程—崗位能手、全省稅務系統第三批“標兵人才”、全省稅務系統首批青年才俊。在職期間，蘇雯攻讀碩士研究生，並獲得碩士研究生學歷。

　　紮實履職盡責 力求工作實效

　　在工作中，蘇雯先後在辦稅服務廳、人事科、辦公室、績效辦等多個崗位部門歷練，她始終堅持愛崗敬業原則，爭做群眾的貼心人，用心用情用力解決好納稅人繳費人的“急難愁盼”問題。辦稅服務廳是連接納稅人的橋梁和紐帶，在辦稅服務廳負責稅務登記、文書受理時，她從不懂就問的新手成長為業務能手，始終秉持“小窗口、大服務”理念，以熱情耐心的工作態度對待每一位辦稅群眾，細緻輔導填寫相關信息資料，及時解答疑難問題，主動提供預約服務、延時服務，讓納稅人業務辦理順暢清楚，深受群眾好評。在從事政務工作時，她仍然把做好稅收宣傳、普及稅法知識作為服務群眾的新途徑，紮實開展稅收宣傳，及時宣傳報道全市稅務系統好的經驗做法，在銅川稅務網站、微信公眾號更新信息900余篇，多篇稿件被中省主流媒體刊登。

　　2022年接手公文管理工作後，蘇雯積極轉變工作角色、做好機關運轉保障的踐行者；在日常繁雜的工作中她千方百計化零為整，擠出時間強化業務培訓，每天下班後堅持1小時自學，並復盤遇到的問題和疑惑，尋找最佳處理方法及流轉環節，她自製的辦公室工作要點被大家稱之為“工作寶典”；在做好自身工作的同時，她堅持落實為基層減負工作要求，不定期徵詢基層幹部群眾工作建議，與大家分享經驗方法，共同促進部門工作提升、減輕基層工作負擔。

　　牢記初心使命 發揮帶頭作用

　　作為一名黨員幹部，蘇雯時刻牢記自身職責，堅持向上向善成長，積極投身社會公益行動。大學期間，她參加學校公益社團，利用課餘時間參加學生志願實踐活動，堅持參與義務獻血，履行社會責任。參加工作後，她更是數年如一日，積極參加稅務志願服務，致力於扶貧幫困，從關愛留守兒童到創文創衛再到志願值守，她從未缺席，累計為幫扶人員、各類志願基金捐款捐物數千元，為社會文明建設貢獻個人力量。

　　新冠疫情防控期間，蘇雯主動加入疫情防控青年志願者隊伍，第一時間向所在社區黨組織報到，帶頭參與機關、社區的捐贈防疫物資、防控值守、人員登記等志願服務活動十余次，在數九寒冬的夜晚堅持值班，用個人力量扛起“為人民築起疫情防控安全線”的責任，詮釋了一名黨員的初心和使命。

　　生逢其時，責任在肩。作為青年稅務幹部，蘇雯始終堅持慎思篤行、勤勉盡責，心繫群眾、服務人民，懷著對稅收工作的滿腔熱忱，用一貫的樸實作風和細緻態度，走好從稅生涯中不忘初心的每一步，在平凡崗位上踏踏實實地書寫絢麗的人生篇章，展現稅務人的魅力風采。（國家稅務總局銅川市稅務局）