外國遊客在秦始皇兵馬俑博物館拍照留念(資料照片)。陜西日報通訊員 張天柱攝
“City不City?”“好City啊!”這段出自一位外國博主和妹妹在中國旅遊時的對話,一時間成為熱梗,席捲社交平臺。“City”成為城市化、洋氣、新潮的代名詞。“西安好City”成為外國遊客對西安的一致褒揚。
歷史文化呈現,“圈粉”無數
“整座驪山都被點亮了,太璀璨了!”
“百聞不如一見,秦兵馬俑軍陣太震撼了!”
“在西安古老的城墻上看城墻內外車水馬龍,太壯觀了!西安,好City!”
西安歷史文化的多彩呈現,令外國遊客讚嘆連連。
百味聚炊歡呼處,市肆煙火醉長安。買一杯應季石榴汁,購一盒精緻中國筷,逛一逛琳琅滿目的市集……11月初,西安回民街的煙火氣讓初識西安的新西蘭旅行商樂此不疲。
“在這裡,我聞到不同小攤飄來的誘人香氣,忍不住想要嘗一嘗。這裡還有各種手工藝品、傳統服飾,可以自由選購。”新西蘭旅行之家商務主管詹妮弗·蘇珊對回民街上的店主大多能與她進行簡單的英語交流,並友好地幫助她使用手機掃碼支付非常驚喜。她在行程的第一站便感受到西安的魅力。
在西安唐樂宮,宴席間樂聲悠揚,舞臺上舞姿翩翩。《大唐女皇》倣唐歌舞和宮廷美食,讓遊客讚不絕口。遊客借助現場英文字幕屏了解演出的故事背景,對中國的歷史文化有了更多了解。“這演出太讓人驚嘆了,我仿佛穿越到了唐朝。”環球旅遊網商務客人及大客戶銷售經理瑞貝卡·裏德爾説。
西安唐樂宮36年前開闢出“餐飲+演出”的獨特文旅模式,成為國外遊客來華旅遊不可錯過的一站。唐宮樂舞《大唐女皇》截至目前已累計演出1.1萬餘場,接待國內外遊客1200萬人次。
“兵馬俑讓我領略到‘地下軍團’的魅力。”秦始皇帝陵的秦俑軍陣給新西蘭旅行商留下了深刻的記憶。在一號坑看到現場正在進行的考古發掘工作時,遊客紛紛舉起手機拍攝。大家一致認為:“這樣的旅行體驗太有文化感!”
“兵馬俑獨特的歷史價值、藝術美感以及背後蘊藏的歷史故事,對外國遊客而言具有不可抗拒的魅力,成為外國遊客到中國旅行的必遊之地。”新西蘭中旅出境部經理顧斌説,在免簽等利好政策的帶動下,西安會吸引更多的國外遊客。
中國旅遊研究院入境遊客滿意度專項調查顯示,超過六成受訪者將“體驗中國文化”作為來華旅行的主要目的。
“朋友圈”擴容,帶火入境遊
“今年入境遊十分火熱,最忙的時候我這個老導遊也得上陣‘救火’帶團。”11月13日,陜西友聯國際旅行社商務旅遊部經理田小鵬對記者説。
西安各大國際旅行社生意火爆是入境旅遊熱的一個縮影。外國人“中國遊”高漲的熱情背後,離不開中國免簽“朋友圈”的一次次擴容。
2023年12月1日起,我國對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞等6個國家持普通護照人員試行單方面免簽政策。截至目前,中國單方面免簽國家將近30個。
“今年以來,作為國際旅行社的經營者,我真切感受到入境旅遊的火熱。截至目前,我社已接待來自俄羅斯、德國、美國、英國、法國等國家的遊客1萬餘人次。”陜西友聯國際旅行社總經理楊蓉説。
隨著中國—中亞西安峰會、中美旅遊高層對話、絲綢之路國際電影節等一系列國際盛會落地西安,西安已成為入境旅客來華旅遊的重要目的地之一。攜程數據顯示,今年國慶假期,陜西入境遊訂單量同比增長152%,西安入境遊訂單量同比增長151%,西安位列全國十大入境遊熱門目的地城市。
攜程研究院行業分析師王亞磊表示:“除了北上廣深等熱門入境遊城市,西安、成都、重慶、杭州等城市也成為外國遊客入境遊第一站的新選擇。”
一掃即付,讓遊客暢遊暢買
近年來,中國移動支付發展迅速,能夠在中國“無障礙”消費,成為許多習慣使用現金、信用卡的外國遊客的一大期待。
提升支付便利性,優化景區預約購票程式,提供多語種文旅服務……今年以來,西安各部門、各景區先後推出多項舉措,推動外國遊客入境遊便利化。
為了讓入境遊客有更好的旅遊消費體驗,西安市圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”,支持入境遊客在景區、酒店、餐飲、出行等場景,通過刷卡、掃碼和現金等多種方式進行支付,讓遊客暢遊暢買。
目前,支付寶掃碼支付服務已支持入境遊客在西安全市網約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、酒店、景點等場景使用,消費體驗與當地居民一樣簡單方便。
西安在全市重點文旅場所安裝支持外卡POS機1111台,外幣兌換點/ATM機22台,持續優化海內外遊客的支付和數字化服務體驗。
巴基斯坦小夥法瓦德·汗陪妻子來西安讀博,古都西安的一景一物都讓他印象深刻。平時不忙的時候,他喜歡在西安城裏到處走走逛逛。
“西安是座古色古香的城市,不僅有厚重的歷史文化底蘊,生活也很便捷,我特別喜歡這裡。坐公交、預訂景點門票、掃碼點餐,一部手機即可暢遊,西安真是一座國際化友好旅遊消費城市!”法瓦德·汗説。(陜西日報記者 李衛)
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