近日，隨著暑期旅遊旺季的到來，西安地鐵9號線華清池站的智慧儲物櫃也正式投入使用。乘客在地鐵站即可寄存行李，這也意味著在西安遊玩將會更加方便。
西安文化底蘊深厚，文旅資源豐富，慕名而來的遊客眾多，四通八達的地鐵線路就像城市的血管，連接起了大小景點。乘地鐵出行，成為很多遊客的第一選擇。然而，隨之而來的還有“帶著行李趕路”的狼狽。地鐵站設置智慧儲物櫃，將這一群眾出行的痛點轉化成了城市服務的亮點，既解放了遊客雙手，也節約了四處找行李寄存點的時間和精力，有效拓展了遊客的旅遊空間和時間，讓原本背著大包小包的“負重遊”，變成了隨時能停下腳步好好欣賞風景的“輕鬆遊”，為遊客帶來了實實在在的便利。
對一座城市來説，在景點附近的地鐵站設置儲物櫃，讓廣大遊客能夠拋開行李寄放遠、寄放難的煩惱，無憂無慮地逛一逛、看一看，無疑能夠為城市帶來更多的參觀流量和更多的消費。據悉，鐘樓、永寧門、南稍門、小寨、廣濟街、大雁塔等熱門景點附近的地鐵站也已設置行李寄存點，這份從遊客“先放行李還是先玩”的小糾結入手，用心解決“臨時”之需的態度，也給城市形象加了不少分，可以説是多贏之舉。
同時，這也是城市注重精細化服務、精細化治理的具體體現。當一座城市願意站在遊客的角度考慮問題，當公共服務能敏銳捕捉到遊客的需求，這樣的城市自然會生長出令人嚮往的溫度。9號線華清池站設置的智慧儲物櫃，不僅大小多樣，能夠滿足不同尺寸行李的需求，而且操作介面簡潔直觀，即使是老年人或兒童也能輕鬆上手。此外，還支持多種支付方式，包括微信、支付寶等，極大方便了乘客的使用。
“大城之治始於宏觀，但成于微觀。”優化服務沒有完成時，相信隨著城市精細化管理水準不斷提升，將會有更多的實招好招，讓每一個在這座城市穿梭的人都能享受到更省心、更貼心的服務。（楊巧玲）
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