隨臺商“登陸潮”來到上海

 

20世紀90年代，臺商“登陸潮”一波接一波，李崇章算得上“排頭浪”的一員。他説還清楚記得第一次到上海是1994年的5月1日。早期，他所在的台灣美聲集團主要從事代工服務，1993年已在廣東省東莞的長安設木制玩具加工廠，也是該集團在大陸最早最大的工廠。1994年接到歐洲客戶成衣輔料加工的代理，集團董事長翟所領覺得是一個機會，遂決定在上海設點。李崇章便是代表美聲集團來到上海，成為上海分公司唯一的一名員工。祖籍江蘇沛縣的李崇章説，原本自己也算是來自大陸的“外省人”，到上海絲毫不會感到隔閡，還感到當地的開放，從領導到市民都願意接受改變的氣氛。第二年，他太太也到了上海，如今他已在上海20年。

 

上海的公司從李崇章自己唯一一名員工到如今有800多名，最初租來的100多平米小辦公室也擴展到現在一萬五千多平米規模的工廠。僅僅是商標製作這一塊，美聲已經發展為集設計、製版、印刷、包裝、銷售于一體的是專業成衣輔料的供應廠商，成立30年來成功地為全世界知名客戶提供優質服務。迄今公司客戶包含沃爾瑪、迪斯尼、家樂福、大潤發、阿迪達斯、US POLO、C&A、艾格、 喜士多…等大型企業。如今該公司據點遍佈15個國家。美聲逐步形成以上海為龍頭、布點全球的全球供貨網絡系統，而李崇章的命運也與祖國大陸緊密聯繫在了一起。

 

李崇章

 

美聲集團相繼在大陸成立4家工廠，分佈于上海、東莞、深圳、浙江嘉善縣等地；另在海外多地設立工廠或辦公室。上海成了美聲服裝商標的業務的首個“戰略據點”，服飾商標業務完全是從上海開始做大，迅速發展。台灣主做貿易，製造則是非常小的一塊。李崇章説，美聲是到了大陸，依託大陸這塊土地、當地的廠房和工人把公司做大的，然後再從大陸走出去，逐步拓展到海外——目前在越南、柬埔寨、孟加拉、印度、香港、美國等地都建立了公司。

 

當時美聲為國外服裝品牌負責代理服務，為保證條碼印刷的統一標準化，被不少大的國外服裝品牌指定為為數不多的幾家大供應商之一。國外成衣製造的自動倉儲離不開條碼，為保證自動化的快速識別歸類，出錯率儘量小，商家往往只委託給幾家大的供應商。吊牌標簽成為打包裝箱前的最後環節，因此快速、正確、高品質的列印標簽，成為美聲的致勝關鍵。在嚴格品質標準下，一個錯誤便意味著鉅額賠償。李崇章説，在越南，PUMA把美聲公司定為它條碼的唯一指定供應商，如果條碼印錯一個，要賠五萬美元。

 

到上海是最正確的選擇

 

深入進駐大陸後，美聲集團的董事長翟所領如今也成為東莞臺商協會會長，那是全大陸最大的臺商協會，全盛時期包括一萬多家臺商，六千多家會員。美聲最早進入大陸便是1993年在東莞設木制玩具工廠。回顧過往，李崇章認為，當時公司選擇進入整個大陸，在上海設點是最正確的選擇。上海的地理位置，歷史角色，當地從領導到老百姓隨時代接受改變的那種意願，都是不少臺商落腳的有利因素。李崇章説，選擇南方往往是經由香港，那時香港還是個窗口，所以較香港較近的上海就有著地理優勢，如果一下子就想進駐北京，那戰線就太長。

 

2014年2月上海市臺協閔行區工作委員會的春酒活動

 

李崇章説道：“在任何地方我們做事要成功，需要意願、能力和機制，這三點上海都具備。”上海是個國際大都市，外商眾多，改革開放已經形成了好的環境，政府也相當配合，給予一些支持性的政策，同時還有比較健全的産業鏈。同樣的，浙江嘉善雖然是個小縣城，但臺商很多，因為當地把服務做得很好，經常和臺商溝通，知道他們的需要，制定政策時也會考慮這些需求，這是文化的重要性。上海的閔行區是臺商進入上海最早集聚的地方，也是到目前為止台灣人最多的一個地方，有良好的産業鏈和給臺商的優質服務。台灣有個工業協會叫電電工會(電子電機工會)，2004年就在全大陸（東莞、深圳、江蘇等）評哪是最佳投資地區，閔行2004年排第一，不但有地理優勢、還有願意接受改變提供優惠政策的政府以及人才。李崇章説，嘉善縣就算再便宜，政策再好，總部也不會安排在那裏，因為招不到人才。

 

如今李崇章已51歲，回顧到達大陸20多年的經歷，他總結稱最大的感受是“不虛此行”。他説，“我們現在遇到的不管是好的不好的，其實都是老天爺安排來考驗我們的。畢竟我活到現在還平平安安的，所以過去這些經歷，特別是那些辛酸的過程才是真的讓我們能成長，人跟人之間的差異是在滄桑。其實我現在一直勉勵我們後面的這些夥伴，今天只要不死掉，其實有很多的挑戰如果可以就繼續，這才是你人生最主要的回憶。一帆風順的人生可能也沒有什麼。”李崇章坦言自己還是比較幸運的，經常遇到貴人相助，其中不乏開明的大陸官員，支持臺商工作、保護臺商權益的臺辦工作人員。他説，大到地方書記、小到公安都對臺商十分照顧，這雖不能一概而論，但其實中國大陸政府對臺商在很多地方是超國民待遇。

 

把“家”的文化融入企業經營理念

 

20年來，李崇章不僅讓公司紮根大陸，自己也在上海購房置業，安頓下來。“我的兩個小孩都在大陸讀書，而且讀的不是臺商學校，我希望他們能夠接觸大陸多元的文化——其實他們從小就在這裡長大，已經很融入了。”他説，接下來還想讓孩子接觸、幫助一些家庭貧困的兒童，讓他們懂得感恩。

 

 

2011年4月美聲集團參與的虹橋六村垃圾分類活動

 

李崇章已將上海視作第二個家，美聲集團後來發展與擴張的成功很大程度上也取決於本土員工融入後做出的貢獻。談到企業經營的理念，李崇章説，美聲注重“家”的文化。他説：“我們公司是家庭的文化，我們強調是‘一家人’，我們強調的是公平、誠信、正義、正大光明，因為我們發現其實一個國家也是一樣，一個家庭也是一樣，一個公司也是一樣。”一家人家裏孩子好、孝順，這是他們家的價值觀和行為化。人們是看到這個行為才認同這個理念，我們公司強調的是‘家’的文化，強調的是我們老祖宗的文化，我們要公平、正義、正大光明，我們要把中華文化帶到世界各國。因為將在外君命有所不受，孟加拉國分公司的主要負責人是孟加拉國人，中外很大的文化差異不可能抹平，就只講‘家’的文化。把中華文化好的理念帶出去，我們現在是用這樣的方式來治理公司的。”不但只講價值觀，還將其行為化。比如美聲公司會為除夕沒回家過年的員工擺桌年夜飯慶祝；嘉善縣有安親班，孩子太小上班沒人帶的員工就會有安親班給看孩子。李崇章説：“再多的理念不能行為化都是假的。所以人家看到你公司，一進來就感覺那公司有家的感覺，是我們把它做到這樣子。”

 

關注社區 熱心公益

 

當美聲集團所在的上海公司已經擴展到800多名員工，員工及他們的家庭加起來可能達到幾千人之眾。李崇章稱，巨大的公司規模也意味著需要承擔更大的社會責任。他認為關注社會公益對公司而言是一種有益投資。“當我的員工都有一顆善良心的時候，我們公司內部溝通會更有辦法，所以我們更毅然決然地投入在公益事業”。

 

這幾年來，李崇章將相當一部分精力投入到公益活動中。他説，自己作為閔行臺商協會的負責人，在這個位置上有義務整合這些資源創造不同的機會，讓不同想法的人去做不同的事。

 

2013年6月30日“上海市閔行臺商慈善基金”募款已達到人民幣63萬元，正式成立。

 

他正在自己居住的社區推廣環保、低碳概念，“我們先在企業內部盡力去推動，然後尋找慈善機構合作，最終爭取能和政府項目進行對接。”2011年4月19日，李崇章帶領部分臺商、臺企員工、慈濟志工在閔行區虹橋鎮虹六村率先開展了社區垃圾分類——“綠動閔行”的活動。此後，在每月第三周的週六上午，都會雷打不動的開展垃圾分類活動。他們的這一義舉得到了社區居民的廣泛支持和參與。他還提出2012年閔行區工作委員會為主體，組織慈濟基金會，臺胞臺屬聯誼會，居（村）委幹部，志願者參加在閔行10個居民區深入開展“綠動閔行”活動。同時，請求此項活動與政府相關部門對接，以求得支持和幫助。李崇章心繫環保，服務社區的精神得到了區政府、臺辦領導的高度讚揚和大力支持，也受到中央電視臺等媒體的關注。

 

“陽光小組”是李崇章主導建立的另一個美聲公益項目。公司一年出二十多萬元人民幣，鼓勵員工去做一些慈善事業，他們的差旅費由公司補貼。在李崇章的帶領下，美聲員工常常利用“陽光小組”這一平臺，在各自的家鄉挖掘失學案例，並以實際行動去幫助孩子們複學。接下來，他們考慮要認領樹木。他説，當前很流行説“共生”。“共生”是什麼？它不是互不往來，也不是競爭，你來我往就是共生。對社會，對自然都是如此。公司依託大陸發展數十年，可以説是雨露均沾。公司成功了，那麼讓大陸的社會、環境更好也是我們應該做的。”

 

讓家庭落地生根，讓企業落地生根，是台灣人深耕大陸的方式。敬業勤奮，懂得回饋的李崇章正用自己的力量傳播“家”的文化，善的力量，為企業創造財富的同時也發揮其應有的社會價值。