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袋鼠媽媽十週年 用真誠打動消費者
2023-03-09 16:30:16發佈:楊磊

  “媽媽該是什麼樣的?”、“怎樣算是好媽媽?”、“我稱職了嗎?”“成為了媽媽我還能做自己嗎?”......在“媽媽”與“自我”這一話題中,傳統觀念與現代觀念一直存在著差異與碰撞。

  早在2021年母親節前夕,袋鼠媽媽就發佈過一則為準媽媽發聲的主題短片,傳遞品牌主張:活出精彩自我,人生不因孕期讓步!時隔兩年,袋鼠媽媽在品牌成立十週年之際,再度推出態度片時選擇把聚焦點擴大到了不同身份、不同年齡的媽媽群體上,與中國婦女報一起為媽媽們發聲,推出了以《媽媽由我定義》為主題的態度短片,鼓勵媽媽們去尋找自己內心的真實訴求,拒絕“本該如此的標準”,尋找“自我的定義”!

  與此同時,袋鼠媽媽圍繞10週年同步推出了用戶溫度片和産品升級宣傳片兩條短片,進一步彰顯品牌的溫度,向大眾傳遞溫暖與愛。

  秉持品牌溫度

  十年守護,更懂媽媽

  十年,改變的不僅僅是媽媽的模樣

  袋鼠媽媽態度片《媽媽由我定義》展示了不同身份、不同年齡的媽媽在面對“媽媽”和“自我”兩重身份時所需直面的困難與衝突,而袋鼠媽媽也正用著自身品牌十年間的成長歷程潛移默化地影響著大眾對於“媽媽群體”觀念的轉變。

  “媽媽”從來都不是一個固定的身份角色,她們是無數個具象的、鮮活的、有自己愛好和價值觀的個體。近十年來,女性意識崛起,越來越多的母親不再單一照搬前人經驗,而是結合著自身的實際情況,選擇適宜自己的育兒方式。每一位媽媽都可以成為自己想成為的模樣,她可以是堅強、獨立的,也可以是平凡、溫柔的,她可以選擇在職場上發光發亮,她也可以選擇做個樂在其中的全職媽媽。袋鼠媽媽通過這次的短片讓更多人直觀看到了這一觀念的轉變,鼓勵更多媽媽活出自己的模樣!

  袋鼠媽媽還聯動了多名KOL參與#沒有本該如此 媽媽自有定義 話題,進行深度發聲互動,進一步深化各圈層各領域人群對品牌的認知與認同。

  十年,心存美好,讓愛延續

  此外,袋鼠媽媽秉持著“心存美好,讓愛延續”的品牌理念,順應主題片的氛圍推出了感恩相伴十週年的用戶側短片。從初見的喜悅到相守的感恩,這既是媽媽與孩子的相遇陪伴,也是品牌與用戶相知相守的過程。

  冰箱上貼著的B超照片、丈夫的貼心陪伴以及産房外孕媽媽一次次的深呼吸......短片真實地展現了女性結婚生子的過程,在溫馨的視頻基調中,袋鼠媽媽道出了對消費者由衷的感謝與共攜未來的邀請。

  十年,精準呵護,更懂媽媽

  袋鼠媽媽在此次産品升級短片中推出了“袋鼠媽媽小麥補水系列5.0版本套裝”。作為品牌的主打明星産品,小麥系列在十年間不斷根據用戶需求進行著産品的升級迭代。

  十年前,針對孕媽群體的需求,袋鼠媽媽研發出了初代小麥補水套裝,嚴格把控産品安全品質,在成分上杜絕了酒精、激素等風險成分,經過幾年的版本優化,如今5.0版本的小麥補水系列不僅延續了過往的優點,而且還進一步提升了産品品質,能夠達到精準高效地呵護肌膚。袋鼠媽媽用自己的實際行動證明了只有不斷為用戶著想、不斷升級、主動去深研用戶群體需求的産品才能最終贏得消費者的芳心。

  情感共鳴

  用真誠打動消費者

  三則短片發佈後,社交媒體上不少用戶紛紛發表了自己作為母親、子女以及家庭一份子的思考與感慨。由此可見,真誠永遠是品牌方溝通消費者、引起情感共鳴、樹立品牌形象的妙招。

  在行銷活動層出不窮的當下,許多母嬰産品在節日活動上更多地注重著産品的及時銷售額,結合著時下的熱點進行快餐式的行銷活動,反觀袋鼠媽媽走公益、為群體發聲的社會態度向打法,首要關注用戶群體的社會現狀,而不是一味地生搬硬套、強硬植入産品賣點,可見品牌的真心實意。

  也正是這種脫離快餐行銷的品牌活動才能更深入地洞察出許多用戶深層的情感需求,為消費群體發聲,明確表達品牌立場與站隊位置,建立與消費者之間的情感連結,作為專業的母嬰品牌,袋鼠媽媽憑此打響溫暖可靠的品牌態度,圈粉無數,實現了良性的長尾收益。

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