遠洲在行動：戰“疫”路上，守護城市守護你

　　新年伊始，肺炎疫情牽動著國人的心，各路社交媒體和搜索引擎上都發佈了各種防疫的硬核措施。遠洲集團響應國家號召，本著“不為政府增負，不為防疫添堵”的原則，盡全力服務好每一位業主、每一位客人。

　　集團在疫情發生的第一時間，快速組建了防疫應急小組，並制定了相關的疫情防護保障政策，石化、房産、旅業同步宣導，盡最大努力為抗擊疫情拿出了實際行動。在這個不尋常的春節，遠洲集團上下團結一心，一起共克時艱。

　　心裏有人，服務第一

　　自疫情發生以來，遠洲旅業迅速成立專項防疫小組，考慮到春節出行高峰期，首先為武漢地區客人的預定訂單提供免費取消服務。針對已入住的客人，則啟動門店12小時應急響應機制，確保保護好每一個客人，也關注到每一位員工。

　　口罩是最早探測到疫情變化的“雷達”。疫情以來口罩一掃而空，甚至奮戰在疫情前線的醫生護士們紛紛向外界發出了請求物資支援的呼聲。集團及各分子公司迅速尋求各種渠道，採購口罩，不僅確保員工都戴口罩上崗，而且考慮疫情突然，很多在路上的客人都一時買不到口罩，酒店進行了免費發放。

　　按照各地防控工作要求，酒店在大堂設立測溫點，做好來往人員的體溫篩查工作。針對測溫超過37.3℃的客人，則登記和上報至社區防疫工作部門，實施分類管控。與此同時，每天消毒公區、樓道，為客人量體溫，準備健康的食材，向客人宣導使用店內免洗消毒液，提供基本預防藥品。

　　心裏有愛，想人所想

　　早在春節前夕剛剛宣佈疫情的同時，遠洲房産的物業人員早已全面武裝，迅速開展小區防疫工作，以守護業主的家園。疫情兇猛，使得他們比往常更加忙碌。每天針對小區進行兩次全面消毒，哪怕是電梯間的按鈕都要一一擦拭。針對小區內車輛、人員出入也制定了詳細的檢查流程，詢問、登記、測溫、消毒等。這些在崗位上抗疫的物業人員表示，認真工作是對生命的敬畏，我們盡心盡力做好自己的工作，就是不給社會添堵。

　　此次疫情恰逢春運高峰，遠洲加油站迅速展開了防疫知識培訓，同時結合加油過程中的實操，向前來加油的顧客發出防疫提醒。進站加油需戴好口罩，無卡客戶加油過程中儘量不要下車，推薦使用微信等線上方式付款以避免人員肢體接觸等等。在此期間，加油站還為所有顧客準備了防疫抗病毒的茶水，為所有人的健康添加一份心意。

　　心裏有情，守護家人

　　抗疫期間，遠洲人每天都心繫疫情進展，在絕大多數人都自我隔離在家的時候，酒店、物業、加油站的一線夥伴們無疑不是在逆行，堅守在工作崗位，即使心裏再擔心，依然面帶笑容接待客人和業主。大家充分意識到，對抗新型冠狀病毒是一場硬仗，所以工作時要更加一絲不茍。

　　疫情鏖戰正在緊要關頭，越是集中精力戰役，越要穩住人心。遠洲集團管理者考慮到酒店員工和客人的健康，第一時間請集團的中醫顧問為大家定制了康寧解毒茶和香包。之後在面臨原材料不足，運輸等困難上，公司想方設法為江浙滬的幾家酒店和加油站提供了物資。而無法配送的地點，則為他們提供藥品配方，由夥伴去當地藥店配藥採買。酒店工作人員説，他們的歡迎茶已經換成了康寧解毒茶，另外酒店客房內也配置了防瘟香包，供客人使用。這杯歡迎茶也代表了特殊時期，遠洲上下對客人發自內心的祈福祝願。

　　從疫情發生到現在，抗疫的每一天都很漫長。當我們在自我隔離的同時，還有很多人奮戰在一線，他們守護著每一個城市的基礎生活設施的正常運轉，也有很多人放棄了和家人的團聚，為他人、為國家保駕護航。更可敬的，是那些始終在一線的醫療人員，他們在生死一線和病毒作戰，拼搶每一個生的希望。

　　在這個特殊時刻，我們遠洲人能做的，就是放平心態，端正態度，做好自身防護，做好本職工作。“在非常時期，更需要理性和科學，人類的讚歌就是勇氣的讚歌，人類的偉大就是勇氣的偉大。”這一首讚歌裏，有我們每一個心懷勇氣、直面艱難、不懈努力的你和我。