做好服務貿易的“數字化助手” 騰訊多業務板塊亮相服貿會

2020-09-05 20:57:57 | 來源:中央廣電總臺國際在線 | 責編:馮實

  國際在線消息:2020年“中國國際服務貿易交易會”于9月4日晚在北京國家會議中心開幕,為期6天。作為全球首個服務貿易領域綜合型展會,本屆服貿會舉辦100多個主題論壇,設立綜合展區及文化服務、金融科技服務、冬季運動、旅遊服務、教育服務、體育服務、服務機器人、5G通信服務等8個專題展。騰訊作為重要參展企業參與了此次服貿會的多個環節。

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  騰訊首席運營官任宇昕現場發言

  在9月5日舉行的數字貿易發展趨勢和前沿高峰論壇上,騰訊首席運營官任宇昕作為企業代表發表主旨演講,他表示:“疫情常態化,客觀上加快了人類活動向數字化世界的進展。這讓數字技術在國際經貿活動中變得越來越重要。隨著各國數字經濟的發展,數字貿易引領著全球貿易的升級迭代。貿易方式與貿易對象的數字化逐漸成為新趨勢。作為數字貿易的重要部分,數字文創產品的全球貿易正在高速地進行。經過二十多年的發展,騰訊已經逐漸成為一家以互聯網為基礎的科技和文化公司。我們一直在思考和探索‘科技+文化’如何相輔相成、協同發展。數字文創產業是科技前沿的試驗場。對於騰訊來說,我們希望借助科技能力,與合作夥伴共建一個良性健康、可持續發展的新文創生態”。

  在推動數字文創產業發展的探索與實踐方面,騰訊與生態夥伴一起,共建了涵蓋遊戲、文學、動漫、影視、音樂、電競等在內的業務矩陣。此次服貿會上,騰訊帶來了《王者榮耀》上官婉兒粵劇全息表演,敦煌研究院和騰訊合力打造的小程序——雲遊敦煌等“科技+文化”產品。騰訊通過傳統文化與潮流文化的創新融合,為傳統文化走近年輕用戶打開了一扇窗。

  據介紹,“用戶為本,科技向善”是騰訊的使命與願景。在服貿會展區,騰訊向人們展示了“科技向善”。騰訊願作好“數字化助手”,提供更好的技術、工具與服務,為人們的日常生活和社會發展帶來更多美好便利。

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  騰訊在服貿會的展區

  “絕藝” 圍棋AI程序

  在人工智慧領域,騰訊展出了自2016年3月起研發的圍棋AI程序——“絕藝” 圍棋AI程序以及優圖尋人、泛娛樂人臉識別、疲勞駕駛預警等。其中 “絕藝”運用了人工智慧領域的深度學習和強化學習技術,在大數據、計算力和算法方面不斷探索創新,是推進AI前沿技術研究的核心項目。 “絕藝”現擔任中國國家圍棋隊訓練專用AI,其研發過程中,與柯潔九段等眾多職業棋手對弈上萬局並在騰訊野狐圍棋上免費提供比賽解說、名局精解,對局復盤等服務,與人類共同探索圍棋邊界。未來,騰訊將繼續投入圍棋AI的研究與應用,以前沿科技助推國粹文化,打造世界級圍棋AI技術影響力。

  優圖尋人

  騰訊優圖實驗室聚焦計算機視覺領域的研究和產品落地,推出了運用人臉識別技術的解決方案。方案包括公益性質的跨年齡人臉識別技術,與政府合作運用於打拐尋人。騰訊優圖海量數據檢索能力的精準度已超過99.99%,毫秒級時間內可完成千萬級人臉檢索,提高了走失人口匹配的精準度和速度,為警方尋人減輕壓力,節省人力物力,幫助更多家庭團聚。僅憑一張18年前被拐兒童不滿百日的照片,騰訊優圖通過跨年齡人臉識別技術成功幫助多地警方尋回多名走失兒童,年齡跨度最大的超過18年。截至目前,接入騰訊優圖“AI尋人”功能的QQ全城助力,累計找回800多人。通過公益尋人的多年積累,騰訊優圖充分發揮技術的社會價值,讓AI給社會帶來更多可能。

  泛娛樂人臉識別

  泛娛樂人臉識別——“穿越時空”是騰訊雲AI視覺團隊發佈的全新人像變換產品,該產品基於騰訊優圖領先的人臉識別算法,通過編輯人臉特徵實現人臉性別切換、年齡變化等效果,為社交娛樂、廣告營銷、互動傳播等場景帶來了新玩法。 “穿越時空”人像變換基於深度人臉生成網絡技術,實現自然逼真的人臉年齡變換。通過算法模型控制輸入人臉的面部肌肉緊致程度、膚質細膩程度、皺紋的多少、白髮程度等年齡表達,生成從小孩到老年各個年齡平滑過渡的一系列圖片,能夠保持原始人臉的基本識別特徵。人像變換功能趣味性強,可應用於社交娛樂以及廣告營銷場景中。舉例來說,在娛樂社交類App 、直播平臺、H5、小程序中接入人像變換功能可實現返老還童、性別切換效果,能夠激發用戶UGC創作興趣並主動二次傳播,提高用戶活躍度。

  VisionSeed系列AI應用:疲勞駕駛預警

  VisionSeed是騰訊優圖推出的一款面向硬體開發者及硬體產品研發公司的智慧視覺模塊。它的出現讓硬體產品開發者“零基礎”也可快速獲取AI能力從而更好完成AI創新產品的研發。VisionSeed是一個融AI算法、算力和攝像頭為一體的模組,能對拍到的畫面進行實時分析,通過UART輸出分析後的結果接入可實現人臉檢測、屬性分析、姿態估計、人臉識別等功能。疲勞駕駛預警是Visionseed的一項應用,可以通過對駕駛人員閉眼時長的識別判斷是否為疲勞駕駛。方向盤上的Visionseed的攝像頭會用64點人臉識別算法,快速識別人臉並對人臉進行檢測,記錄駕駛員眨眼的頻率。當駕駛人員進入閉眼的疲勞狀態後,Visionseed系統就會做出反應,響起車載警報聲,提醒駕駛員與同車人員直到駕駛員眼睛重新睜開,眨眼次數恢復到正常頻率,警報聲才會停止響聲。目前,Visionseed運用在預防疲勞駕駛方面已經進入到實驗階段。未來,騰訊優圖還將吸煙、不係安全帶、開車打電話等危險駕駛行為納入預警系統,擴寬Visionseed的適用範圍。

  在數字服務領域,騰訊會議、微信支付等產品在此次服貿會上相繼亮相。新冠肺炎疫情期間,騰訊會議面向全國用戶免費開放300人在線會議功能,為廣大用戶提供高效遠程協同支持。為應對全球肺炎疫情,騰訊會議國際版VooV Meeting已在全球超過100個國家和地區上線。4月21日,工信部公佈中小企業數字化賦能服務產品及活動推薦目錄,騰訊會議成為數字化運營類產品首選推薦。目前,騰訊會議已服務於政務、金融、教育、醫療等行業和中小企業高效在線辦公並解鎖雲簽約、雲招商、雲招聘、雲課堂、雲培訓、雲答辯、雲評審等場景。依託于服務全球12.06億活躍用戶的微信平臺,微信支付用收款小賬本等工具助力百餘行業的小微企業經營,讓小微經營者更平等地享受科技所帶來的普惠與便利,進而帶來收入的增長,助力經濟快速復蘇。

  騰訊在積極推動文旅服務的數字化當面,幫助中國大百科出版社打造的《穿越時空的大運河》小程序首次亮相。該小程序通過劇場解說、3D模型演示、歷史長卷互動等形式,再現了大運河的古今風貌從而通過數字化技術讓世界遺產重煥生機,有力推動大運河文化的保護和傳承。一直以來,騰訊致力於推動文旅產業的數字化轉型升級,推出了“數字故宮”“雲遊敦煌”“數字秦陵”“智遊龍門石窟”等IP數字化產品,推動文博類景區智慧化,借助科技力量正向傳播和普及中國的傳統文化、歷史風貌,推動文化遺產的保護和傳承。

  在大數據和金融科技方面,此次騰訊專門向大眾展示了“騰訊決明智慧風控系統”Citybase&微瓴、騰訊安全天禦“智慧風控大腦”和騰訊安全靈鯤多方數據學習普惠金融解決方案。在中華人民共和國公安部、中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會等部門的指導下,騰訊金融科技協調內部多方資源成立打擊網絡賭博、電信詐騙專項治理團隊,運用科技手段打擊治理網絡賭博與電信詐騙。騰訊根據交易數據進行建模分析,剝離正常用戶及交易,針對性的挖掘出網絡黑產團夥,為下一步的處置和打擊做準備。騰訊安全天禦“智慧風控大腦”能夠識別金融機構線上交易、借貸業務中的欺詐風險和線上業務營銷活動中的惡意流量,保障全國每一筆資金安全流通。截至目前,該系統累計服務16個行業,7000家客戶,日調用量超過2000億次。它還可以判斷借款方的欺詐風險,保護金融機構的資金安全,風險查得率高達99%。累計防護數萬億次流量欺詐,虛假流量識別準確率高達99%。

  “騰訊決明智慧風控系統”利用可視化動態工具展示財付通風控部門全流程結構化風控體系、風控模型技術能力以及風控體系對於賭博、詐騙資金的識別、攔截、處置的能力。其中,展示財付通風控全流程的風控業務拓撲圖,運用大數據和AI分析能力,針對賭博、詐騙、傳銷、盜刷、公共安全等多種風險實現了全流程風險識別、分析、決策、處置、反饋的閉環處理。風控模型能力體現了社團挖掘和時序算法在實際數據分析和挖掘中的作用和價值。Citybase&微瓴是騰訊雲智慧建造平臺深度融合工程建造領域空間數據、IoT數據、業務數據,為政府和建設單位管理者提供項目全過程、數字化、可視化管理服務。通過該平臺可了解工程建設規模、接入項目的分佈與狀態,統計所有項目的質量、安全、進度和數字化歸檔數據,實現在地圖上查看項目定位、周邊實景和進展等。

  騰訊安全靈鯤多方數據學習普惠金融解決方案“政融通”應用聯邦學習技術解決方案,在保障參與主體數據不離開本地的前提下使用多方數據進行聯合建模,打造適用於小微企業線上化授信融資服務的智慧風控畫像及智慧融資體系並應用於小微企業普惠金融業務場景。據介紹,這是業內首次把多方建模用在互聯網、政務、金融機構多方大數據上,在合法合規、保護隱私的前提下,充分激活各方數據的生產力,進一步提升小微企業的貸款效率和體驗,持續為普惠金融的精準實施提供助力。

  面對今年突如其來的新冠肺炎疫情,騰訊發揮自身平臺和技術優勢支持全國各地區的疫情防控工作。在服貿會的公共防疫展區,公眾可以了解到“北京健康寶”小程序等騰訊健康碼產品。 

  2020年3月初,騰訊支持北京市疫情防控工作領導小組開發上線了“北京健康寶”疫情防控小程序。截至目前,“北京健康寶”使用人數已達3400余萬人,使用次數超過10.7億次。其中,微信用戶超過2800萬人,使用次數超過7.5億次,為恢復城市生產生活秩序、方便廣大市民及進(返)京人員正常出行、北京地區各小區出入管理、復工復產管理等起到了關鍵性作用。

  健康碼在肺炎疫情期間成為全國普及的抗疫工具,保證了復工復產復市和社會經濟活動的逐步重啟。截至8月末,騰訊健康碼在湖北省等20 多個省(自治區、直轄市)、400多個市縣落地,覆蓋10 億人口,亮碼超過140億人次,訪問量超過410億次。

  值得一提的是,在服貿會期間,北京市經信局、北京市商務局、北京市網信辦、北京市金融監管局等單位聯合推出北京數據交易平臺。平臺提供數據的登記、評估、開放、交易、應用、服務等功能。騰訊雲助力有關部門完善平臺各個頻道呈現以及共同梳理數據交易的流程。在服貿會召開期間,騰訊雲提供7x24小時的技術運維服務。

  公共防疫展區同時展出的還有“騰訊覓影”AI的應急專用CT裝備。疫情期間,“騰訊覓影”先後被送到華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院等地。“騰訊覓影”AI輔助診斷新冠肺炎的解決方案,在患者CT檢查後最快2秒完成AI模式識別,1分鐘內可為醫生提供輔助診斷參考,大幅提升檢查效率,減輕醫生工作量,讓患者得到更及時的治療。

  除科技助力抗疫外,騰訊在疫情初期成立了15億元人民幣戰疫基金和1億美元全球戰疫基金,從全球採購醫用物資為疫情嚴重地區捐款捐物。“以數字技術為代表的新興科技,過去在經貿活動中只是錦上添花,未來卻可能必不可少。”騰訊首席運營官任宇昕表示。(圖/文 陳東)

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