原標題：山東：食藥雲平臺辦事提效40% 群眾辦業務或不再跑腿
齊魯網濟南5月12日訊：5月11日下午3點，在山東省食品藥品監督管理局行政受理中心的大廳，3個服務窗口前只有兩名群眾在辦理業務。和去年年初大廳裏滿是人，等著叫號機排隊叫號的情況大不相同。
2016年上半年，山東食藥監82項省級食品、藥品、保健食品、化粧品、醫療器械審批事項，依託食藥監管雲平臺實現了“全程網辦”，通過優化審批流程、減少審批環節、壓縮審批時限，審批人員由原來的25人減少到6人，效率提高40%。實現了讓群眾只跑一趟，甚至一趟也不跑，就能完成相關審批事項的效果。
群眾切身感受到政府服務便利性
“以前來辦業務，帶著一尺來高的材料，跑三五趟還不一定能辦成。現在所有材料網上先提交審核，網上審核通過後，現場辦理業務時，只帶著一本書厚的材料，來一趟就能辦完。有時來一趟還能幾件事一起辦，和之前相比方便太多了。”昨天，在山東省局行政受理中心辦理廣告審批業務的山東京衛制藥有限公司辦事員李錫順說，山東食品藥品審批事項實現網上辦理後，切實讓他感受到了政府服務的便利性。他來受理中心的次數大大減少，而減少一次到實體窗口辦理就等於減少一次出行成本，從而減輕企業負擔。此外網上申報沒有時間限制，無論是晚上還是週末休息都可以申報，大大的節約了人力資源和旅途成本，方便了企業專心經營。
行政受理中心的工作人員李愛素也切身感受到了這種變化。在全程網辦之前，受理中心同時開5個窗口，有的醫療器械企業一次審批一兩百個項目，四五個人抱著四五個大紙箱材料來中心，5個工作人員一起忙一兩個小時才能將材料清點完畢。現在在網上查看就行，再也不用埋在材料堆裏了。像威海、煙臺等離濟南幾百公里，在辦理部分業務時，甚至一趟也不用來，繳費網銀操作，相關證書可以選擇郵寄。
全程網辦 審批出證效率提高40%
為了便民利民，山東省食藥局圍繞創建“服務型政府”開展行政審批制度改革，對所涉及到的行政許可、非行政許可、行政監管事項進行全面認真梳理，山東省食藥局82項審批事項，按照流程進一步優化、環節進一步減少、時限進一步壓縮的原則，“全程網辦”，著力提高審批效率。山東省局科技標準處副處長楊峰說：“這一舉措深受行政相對人歡迎，僅食品經營許可系統就已開通企業用戶50萬個。”目前，正在推進許可全程電子化，應用電子身份認證（U盾），探索實現電子證照，爭取讓監管相對人“一次也不跑”。
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