山東發佈老年保健品消費侵權案例

2017-10-27 09:33:25|來源:齊魯網|編輯:闞金劍 |責編:趙瀅溪

      原標題:山東發佈老年保健品消費侵權案例 寺廟活動推銷保健品

  齊魯網濟南10月26日訊:近幾年,山東消協組織受理調解了很多關於老年保健品消費侵權案例。近日,省消協特選擇對兩則典型案例進行公佈,願老年消費者提高警惕,科學消費,遠離消費陷阱。

  案例一:“寺廟養生”推銷保健品

  一位58歲的消費者張女士通過朋友介紹到某地參加寺廟舉辦的“第二屆身心靈自然療愈7天之旅”活動,規模近百人。

  經了解,該活動是以關心老年人的健康為由,在寺廟開展為期7天的自然療愈,並在現場推銷保健品。消費者在報名前繳納200元押金,主要活動是聽授課老師講解養生,食宿均在寺廟,並按寺廟規定的食譜就餐,用餐完畢後繞著寺廟快速行走,保持沉默,在快速行走一個小時後,進入收功環節,然後用力拍手、肩頸、腰椎等部位,口中高喊“完美生活,完美健康”的口號。若無違規,七天結業後將返還押金。

  授課老師現場宣講“生病,是一種假像,是你的心裏在作祟,其實根本沒有病,像高血壓、糖尿病這些都不需要吃藥,完全可以在7天裏通過以上方法治愈”。消費者張女士患有胃下垂,醫生告誡她不能運動,飯後要休息,而授課老師告知消費者不能吃藥,要快速行走。張女士因個人身體原因,無法全程參加規定的活動而遭到訓斥,並要求她當著全體學員面上臺認錯。張女士認為這是對其人格的侮辱,向當地消協投訴,要求退還押金。

  【提醒】經查,張女士反映的情況屬實,此次活動的組織是某市寺廟,所有押金由寺廟方收取,某健康管理諮詢有限公司為寺廟方邀請進行健康諮詢講解,並在培訓中高價推銷野生靈芝茶、眼藥水、排毒餅乾等保健品。此次培訓學員80余人,其中中老年人和外地人居多,授課老師現場宣講的內容涉嫌虛假宣傳。消協組織提醒消費者,有病要到正規醫院檢查治療,要相信真科學,切勿聽信偽科學或者對保健品誇大功效的不實説辭,以免造成不必要的人身和財産損失。

  案例二:恐嚇式銷售

  82歲的吳先生,做了腦部手術後,身體狀況欠佳,經老同事介紹,在某生物科技有限公司陸續購買了多種不同名目的産品。

  隨後,該公司銷售人員再次以恐嚇的方式向吳先生推銷産品:“腦室閉合不全、腦癱瘓、腦部動脈血管出現破裂,不預防會腦死亡、腦癡呆,醫院治不好,我們能治好等”。在對方一連串的攻勢之下,老人家言聽計從購買了該公司共計24.5萬元的産品。後期,吳先生去醫院做復查,醫生稱不用食用任何保健品。吳先生意識到被騙,多次和該公司人員溝通退貨未果。

  【提醒】此案經多方努力,于2017年3.15期間作為典型案例播出後,迫於各種壓力,經營者主動聯繫消費者退還20萬元費用。該案例再次反映了老年人作為弱勢群體,在消費領域尤其是保健品領域,仍面臨諸多風險,老年人患有疾病應該在醫生的指導下進行康復治療。(記者 何則偉 )

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