2017全國重點網絡媒體遼寧行走進瀋陽市和平區政務服務審批服務局

每個工位上有高清攝像頭，下有語音收集設備，可隨時查看審批辦理過程

瀋陽和平區實行一顆印章換審批 封存108枚印章

和平區政務審批服務局局長王鶴錦向記者介紹服務局情況

　　東北新聞網訊 (記者 許嘉玥) 作為瀋陽市中心城區的和平區，在全市新一輪振興發展的戰略部署中，爭當先鋒、勇打頭陣，全力打造國際化營商環境示範區。9月20日，全國網絡媒體遼寧行採訪團一行首站來到和平區行政審批大廳。

　　2015年12月31日，和平區政務審批服務局正式掛牌成立，這也是全省成立的第一家政務審批服務局。4月1日，按審批局模式正式對外運行，審批局納入了16個部門的審批事項，封存108枚審批用章，實現了“一顆印章管審批”，平均審批時限由原來的3個工作日縮短為1.15個工作日。

　　審批局成立後，將“保姆式服務”升級為“媽媽式服務”，讓百姓“辦事不找人，只找一個人”。目前，和平區審批局實現了全科辦理，內部流轉，一章辦結的流水線式審批模式，自定義審批時限，按事項類別將審批時限自定義為即辦、3個工作日和5個工作日。

　　審批局要求工作人員做到審批最大化，以批為原則，以不批為特例。在審批模式上改變了以往層層把關、逐級簽批的模式為審批人負責制，將以前的窗口人員有權不批，無權審批，變為有權審批，無權不批。

　　審批局在審批過程中引入“互聯網+政務服務”模式，推出了智慧化政務服務平臺，目前不經專網審批的74項審批事項可實現網上審批。審批局還開發了企業註冊“零填表”系統，為企業註冊提供便利。目前已經實現pc端的操作，下一步將實現手機端可操作，以後還將拓展到其他審批業務及市民服務工作，做到現場辦理電子化、網上操作便捷化、手機辦理時時化，重點打造方便、快捷、高效的政務環境。

　　審批局利用商業銀行網點多、分佈廣的優勢，開展企業註冊業務代理合作，申請人可就近到銀行網點提交企業登記註冊資料，由銀行工作人員初步整理，交給審批局窗口審核後，由銀行發放營業執照。

　　在企業註冊過程中，經營範圍的確定是爭議最大、矛盾最突出的環節，往往服務對象不了解經營範圍須用規範用語進行表達，為此，和平區審批局按照國民經濟行業分類裏的經營範圍標準用語，製作了企業經營範圍規範用語查詢系統，服務對象可進行自助查詢，該平臺具有模糊查詢功能，使企業更全面、準確和規範的定義自身的經營範圍。

　　此外，審批局開展快遞服務，積極與郵政部門開展合作，將審批結果通過快遞的形式郵寄給服務對象，打通審批服務“最後一公里”。申請人可選擇快遞領取證照，只需提供準確的收件人姓名、收件地址、電話等信息，實現證照快遞送達服務，以實現“讓快遞多跑腿，讓群眾和企業不跑路”的目標。