太平人壽理賠 體驗方知專業

　　“感謝你給我介紹了這麼好的産品，為我提高這麼優質高效的服務，我也特別慶倖我選擇了太平”， 顧女士拉著太平業務員小趙的手激動地説。這一幕發生在太平人壽北京分公司客服大廳，當10萬元理賠款打到客戶顧女士的銀行卡中，也為此次理賠劃上了完美的句號。

　　顧女士今年34歲，是一家互聯網公司的經理，家庭美滿、事業順利。一次偶然機會，她帶孩子參加了太平人壽組織的親子活動，對太平悠久的品牌歷史及專業細緻的服務，印象很好，便讓業務人員推薦了一套符合自己家庭的太平人壽保險組合。太平優秀的産品加上專業的服務，讓顧女士很滿意。她便為家人投保太平人壽“金悅人生”兩全保險、太平人壽天使兩全附加重疾保險。

　　隨著顧女士與太平人壽的了解越來越深入，工作壓力越來越大，她更加認識到保險的重要性，便又為自己購買了重疾險。

　　顧女士全家每年都進行例行體檢，身體一直不錯。但今年體檢時，顧女士被查出有“甲狀腺結節”，醫生建議她去專業醫院復查，很不幸的是後續復查被確診為甲狀腺癌。面對這一結果，顧女士腦子一片空白，但想到家庭、孩子，她選擇積極面對，配合治療……在確認甲狀腺癌後，顧女士第一之間報了案，北京分公司理賠服務人員提前介入核實，並在取得顧女士同意後，在醫院了解具體情況並指導顧女士丈夫收集和提供的理賠材料。

　　出院後，顧女士便向公司提交了理賠材料。因為材料準備全面，第二天便得到批復，同意理賠，第三天理10萬元賠款就打到顧女士的銀行卡裏。面對癌症，首先是顧女士沒有退縮和害怕,積極配合治療,其次保險公司的賠付金讓顧女士在經濟方面沒有後顧之憂。現在,顧女士的病情得到了控制 ,再次檢查所有的指標也都恢復正常。

　　談到保險觀念，顧女士説，“沒有意外發生是最好,但是購買了保險就是一份保障,這個錢花的不冤枉。”今後她會以自己的親身經歷，讓更多的人了解保險、相信保險，也會向更多的人介紹太平、推薦太平。