國博日均5萬多客流創新高 隊伍雖長15分鐘可入館

　　進入7月，國家博物館迎來暑期參觀高峰，平均每天接待觀眾量均在5萬人次左右，最多一天甚至達到了5.6萬餘人，連續多日創歷史新高，超過了博物館最大接待能力。對此，國博采取多種限流措施。昨天下午，記者來到國家博物館體驗了限流成效。

　　體驗

　　兩次排隊最多耗時15分鐘

　　昨天午後2時左右，雷雨初歇，國博北門入口參觀的人群又漸漸圍攏過來。等待入館的長隊一直排到地鐵天安門東站的出口處。為疏導客流，工作人員設置起迂迴繞行的護欄，很快折了五個來回的護欄內都擠滿了等候入館的觀眾，足有上百米長。

　　“請大家準備好身份證，刷身份證入館！”在現場，維護秩序的工作人員不時提醒著排隊觀眾。別看隊伍十分壯觀，但入館的速度並不慢。記者在下午2時和3時，分別兩次排隊體驗入館流程，從隊尾排至刷證機器分別耗時5分鐘和10分鐘；至安檢結束入館，總耗時分別為8分鐘和15分鐘。

　　走進國博，最“熱”的展覽莫過於“真理的力量——紀念馬克思誕辰200週年主題展覽”，三個展廳裏觀眾都是滿滿噹噹。展廳裏的志願者介紹，昨天從早上到下午2時，來參觀這個展覽的團隊已經達到了60個，“這些團隊，小則數十人，大則上百人。”而昨天還不是這個展覽參觀人數最多的日子，“一般週五人會比較多，最多時一天有超過80個團隊來參觀。”

　　發現

　　初一學生專門來做手抄報

　　最近幾年，每年的中高考試卷幾乎都有涉及參觀博物館的題目。暑期的博物館內，學生佔據多數也就不足為奇了。在國博一層大廳的文創品商店內，記者就同時看到了三個學生團隊，他們有的是從其他省市中小學來北京參加夏令營的學生，也有北京市中小學生為完成博物館相關內容的暑期作業而組成的參觀小團體。

　　“我喜歡這個彩陶系列的！”“這個‘大觀園人物’系列的好漂亮！”6名來自北航實驗學校的初一女生在花花綠綠、精緻美麗的創意紙膠帶櫃檯前互相小聲交流著，其中一名女生告訴記者，她非常熱衷於收藏紙膠帶，對博物館文創産品也非常感興趣，“故宮的紙膠帶我收了六七款，現在打算入手國博的創意産品了。”她還告訴記者，她們今天來到國博就是為了寫暑假作業的，“我們學校的暑假作業有一項內容是重點參觀‘復興之路’的前三部分，並製作一份手抄報。”

　　建議

　　午後人少最好錯峰參觀

　　據國博相關負責人介紹，目前國博已採取有效限流措施，明顯提升了觀眾入館速度，“高峰期排隊時間已從最多一個小時縮短到30分鐘左右，而在中午前後的低峰期僅需排隊10多分鐘，有的時段甚至無需等候。”

　　據介紹，國博從2018年開始就逐漸取消紙質門票，憑本人二代身份證即可快捷刷證入館；後來又開啟北門作為參觀入口，避免觀眾進行二次安檢。為應對暑期高峰，今起又在原有服務措施的基礎上進一步完善細化，包括抓緊更新預約系統，爭取儘快實現全員預約；增加安檢通道至3個，安檢X光機增至8台，手檢人員增加50%；繼續實施綠色通道服務模式等。

　　這位負責人同時建議觀眾錯峰參觀：目前國博每天參觀的高峰時間為9時至10時30分，而在中午12時前後和下午3時左右為低峰期。“如在低峰期前來參觀，可大幅度減少排隊等候時間。”對觀眾反映強烈的希望國博采取分時段參觀等建議，該負責人表示將積極考慮，根據實際情況不斷推出新舉措，力爭保持高品質的觀眾參觀體驗。

　　本報記者 孫樂琪 文並攝J245