宋宇：創新旅遊城市發展模式 推動世界旅遊全球化進程

世界旅遊城市聯合會秘書長宋宇發表主旨演講 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　國際在線報道（記者 吳曉虹 葛寧遠）：9月3日，2019世界旅遊城市聯合會赫爾辛基香山旅遊峰會在芬蘭首都赫爾辛基召開，本屆峰會的主題為“智慧旅遊——城市創新與發展之路”。在開幕式後的主旨演講環節，世界旅遊城市聯合會秘書長宋宇圍繞“積極推動世界旅遊城市創新發展”這一主題進行了主旨演講。

　　宋宇首先談到了旅遊城市對世界旅遊發展的重要作用。他指出，旅遊城市既是世界旅遊主要目的地和客源地，也是世界旅遊的主要集散地和策源地，近年來旅遊城市對世界旅遊的貢獻率也在持續提升和放大。據《世界旅遊城市發展報告（2018）》顯示，2017年全球100個樣本城市中，旅遊GDP總量為7983億美元，佔2017世界出境旅遊GDP總量的60%。從城市旅遊業佔城市服務業比重看，100個樣本城市旅遊就業佔城市服務業就業比重達到74.7%，其中排行前10名城市旅遊就業佔城市服務業就業比重高達82.8%，排行前50名城市旅遊就業佔城市服務業就業比重也達到了82.2%。對此，宋宇認為“旅遊城市已經成為世界旅遊發展的核心載體，對全球經濟增長起到了重要的推動作用。”

　　隨著移動互聯網技術的廣泛運用，自由出行、定制旅遊、家庭旅遊等新的旅遊模式層出不窮，對傳統旅遊的服務、管理和行銷模式提出新的挑戰。據世界旅遊組織分析，全球主要客源地四分之一的旅遊産品訂購通過互聯網實現，旅遊電子商務比重已經超過全球旅遊交易的30%。宋宇認為，隨著5G、8K和AI等新一代信息技術的普及推廣，智慧旅遊必將迎來一個更大的發展機遇，越來越多的世界主要旅遊城市已將智慧旅遊確定為未來發展戰略目標。“在全球智慧旅遊發展過程中，主要形成了政府主導投入型和社會平台資源型兩大發展模式。但總體看來，全球範圍內智慧旅遊發展仍處在局部的、分散的、個別的探索階段，系統化、全球化和標準化的發展態勢尚未形成。加快建設覆蓋全球的信息基礎設施和公共服務平臺，提高全球信息化應用能力，實現智慧旅遊從個別景區和個別城市向跨區域、多城市聯動發展轉變，是世界旅遊城市創新發展的重要任務。”

　　宋宇認為，智慧旅遊城市發展的根本目的是要為城市居民和遊客提供高效能、智慧型、人性化的城市服務，提升旅遊體驗。他建議旅遊城市要深入開展世界旅遊重大問題的研究，積極採納互聯網、大數據以及人工智能等現代科技，不斷提升城市的治理和服務水準，支持共享經濟、定制旅遊、家庭旅遊以及虛擬旅遊等新型旅遊業態創新發展，不斷為世界旅遊發展提供更多創新的旅遊産品。充分發揮在線旅遊的整合作用，切實解決好過度旅遊擾民問題，把智慧旅遊城市打造成為世界旅遊發展的核心載體。他表示， 2019年香山峰會的主題聚焦于智慧旅遊，就是為了共享世界旅遊城市在智慧旅遊方面的典型做法、共商世界旅遊城市在創新發展方面的有效舉措，最終在聯合提升世界旅遊産業可持續發展方面實現共贏。

　　宋宇在主旨演講的最後提出，“作為世界首個以城市為主體的全球性國際旅遊組織，世界旅遊城市聯合會將積極開展世界智慧旅遊城市典型案例的總結宣傳推廣工作，有計劃地推出一批世界智慧旅遊城市發展典型案例，啟發旅遊城市更好地根據城市特點開展智慧城市建設。同時全面提升聯合會自身的綜合服務能力，發揮組織優勢、平臺優勢，積極推動城市會員與機構會員之間的合作交流，探索更加便捷高效的旅遊服務模式，不斷提高世界旅遊城市對世界旅遊的貢獻度和影響力。”