河南將“家政公開課”送到鄉村 58同城到家精選助力升級行業服務標準

　　伴隨著國內家政服務業的快速發展，從事家政服務逐漸成為農村勞動力特別是農村婦女實現就業和增收的重要途徑之一。為了幫助更多農民實現脫貧致富，河南省商務廳、河南省家政聯盟聯闔家政企業把“家政公開課”送到鄉村，引導農民轉變觀念、持證上崗，實現就業率與技能水準的“雙提升”。與此同時，58同城到家精選也通過嚴格的審核程式和服務標準，賦能家政企業提升服務品質，更好地適應家政服務消費市場需求。

　　河南開設家政公開課引導農民轉變觀念

　　當前，不少家政企業面臨“招工難”，優質供給不足的情況時有發生。為此，河南省家政聯盟自2019年開始推廣“星空計劃”，即“一個姐妹上崗、一個家庭脫貧致富、點亮一片星空”，同時聯合各地的家政協會，挑選專業老師，到鄉村免費開設“家政公開課”，為村民答疑解惑，並對有意願從事家政服務的村民進行培訓。兩年的時間內，“星空計劃”吸引了不少村民加入家政服務員隊伍，也解決了許多家政企業的招工問題。

　　此外，針對僱主與家政服務員之間存在的信任問題，鄭州市家庭服務業協會建設了“鄭州市家政服務業綜合信息平臺”，為客戶提供家政服務人員和家政企業的可靠信息。同時，該協會正在推廣“上門服務證”制度，通過商務部等部門的信用信息平臺信用驗證、拿到培訓合格證和體檢合格的家政服務員可以拿到“上門服務證”。目前，該協會已發放5000多張“上門服務證”。

　　58同城到家精選全方位賦能家政行業提質擴容

　　隨著家政服務業逐漸成為“剛需”，全國多地均在積極探索家政服務業高品質發展的新路徑。面對日益增長的市場需求，58同城到家精選也充分發揮“互聯網+”優勢，通過甄選優質商家，在服務的內容、標準、價格和售後等環節充分保障消費者合法權益的同時，以直播和在線培訓的形式為勞動者提供全流程標準化和系統化的培訓服務，多措並舉助力勞動者技能與收入提升，增加其職業獲得感和歸屬感，帶動更多家政從業人員就業。

　　除了多維度保障家政服務人員的權益，58同城到家精選還為商家提供品牌背書、經營補貼、技術支持、客戶服務、流量扶持等一站式服務，併為入駐商家免費提供專業後臺管理系統，根據商家評分系統自動分配訂單，不僅有效助力商家提升經營效率，也在無形中倒逼商家依據平臺標準提升服務水準，以更好滿足消費者對於品質家政服務的需求。

　　秉持著全力以“服”的發展戰略，58同城到家精選致力於為用戶打造優質高效的家政服務，幫助中小型企業順利完成線上轉型，更好地應對家政人員短缺的現狀。未來，58同城到家精選也將持續推動平臺標準化及品質化建設，賦能消費者、服務者和企業實現共贏。