四川省成都市錦江實驗學校教師與學生使用小程式查詢失物。學校供圖
在四川省成都市錦江實驗學校,曾有一個讓後勤教師頭疼、讓家長心煩的“角落”——失物招領處。外套、水杯……物品日復一日地堆積,漸漸混雜成一座無人認領的“小山”。雖然反復提醒,但低年級的學生常常記不清物品特徵,家長即便得知孩子丟了東西,進校尋找也得大費周章。這個角落,成了校園管理中一個無奈的“痛點”。
直到有一天,當我在學校依託微信公眾號搭建的“數字校園”平臺上回復校長信箱中一位家長的諮詢信息時,一個念頭突然閃現:既然學校的“數字校園”平臺功能已被家長們熟練使用,“能否讓技術跨越這道墻,為遺失的物品和焦急的家長搭建起數字化尋物服務橋梁?”正是這個念頭,點燃了校園智慧管理的一次“微創新”,在學校“數字校園”平臺增設數字尋物功能,用“小功能”托起家校“大服務”。
有了思路後,學校教育技術中心教師迅速行動,僅用幾天就將新功能“嫁接”在了“數字校園”平臺上:校園內,任何教職工撿到物品,只需用手機拍照上傳,系統便自動生成編號與記錄;這張照片與信息,同時出現在兩個終端,全校家長的手機螢幕上,以及門衛室一塊清晰的顯示大屏上。
一場效率變革靜悄悄地發生了。放學後,一位媽媽在接孩子回家的公交車上,習慣性地點開微信,在學校微信公眾號瞥見了“失物招領”裏一件眼熟的藍色運動衫——正是孩子上周抱怨找不到的衣服。她記下編號,第二天送孩子上學時,向保安報出編號,保安在終端屏上輕輕一點“確認認領”。不到一分鐘,保安室失物架上的衣服物歸原主,系統內該條信息同步消失。整個過程,安靜、快速,不需多方詢問,不需翻箱倒櫃。
“小功能”釋放了“大效能”。曾經在樓梯角落雜亂堆積的招領處變得井然有序。家長尋物的焦慮感被指尖可及的便捷所撫平。教師們多了一個教育契機,引導學生定期查看招領平臺,結合後臺失物數據開展“整理小達人”活動,將習慣養成教育落到了實處。
教育的數字化轉型,未必總是那些宏大敘事,可以從日常校園中那些細微的“堵塞點”出發,用“微創手術”般的創新予以疏通。技術最終是服務於人的,其內核是關於“連接”與“關懷”,連接起遺失的物品與牽掛的家長,連接起學校服務的初心與技術應用的智慧。
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