原標題：“i廈門”上新 智慧化服務更懂您 數據融合驅動政務協同，打造群眾滿意的“一站式惠民服務平臺”

　　平時經常使用“i廈門”的胡女士，最近點開App欣喜地發現系統更新升級了，新上線了停車繳費、兒童公園預約、市青少年宮培訓報名、家電以舊換新補貼等新應用，這些新增的功能讓她的生活變得更加便捷，“i廈門”已經成為她生活中不可或缺的一部分。近日，為落實廈門市委市政府關於數字賦能政務服務提質增效工作部署，市數據管理局組織開展“i廈門”平臺優化提升工作。

　　新增50+場景服務 覆蓋生活全週期

　　本次提升範圍涵蓋推進全市政務、公共服務移動端入口應接盡接入駐，實現統一服務入口；推動各入駐服務的規範化改造，提升全市移動端服務的整體性和協調性，實現統一身份認證、統一用戶體驗；進一步匯聚政務服務大數據，通過AI推薦個性化服務，打造服務和信息的“千人千面”，實現統一用戶數據集成。

　　作為廈門“一站式”城市服務總門戶，平臺本次提升新增服務超50項，覆蓋市民日常生活的方方面面。此前，醫院掛號預約要找“美麗廈門智慧健康”，教育入學要找“廈門i教育”，運動健身要找“廈門i健身”，交通卡充值要找“e通卡”……現在不用逐一了解全市各部門獨立的服務渠道，“i廈門”已一站集成全市高頻服務，群眾只要通過“i廈門”App或小程式，搜索相關服務需求，即可直達辦理，省心省時。

　　讓城市更聰明，讓生活更簡單。全新上線的微信小程式、搭載DeepSeek智慧體的“一件事”智慧諮詢導辦，以及生活服務專區，可為群眾和企業提供更智慧、更便捷的數字服務體驗，全力打造更加便捷高效、更具溫度的“指尖城市”。

　　AI智慧諮詢導辦 讓政務服務更聰明

　　“怎麼給剛出生的孩子辦戶口？”“孩子讀小學，應該怎麼報名？”“父母馬上要退休了，需要準備哪些材料？”……在“i廈門”平臺，面對這樣的問題，企業群眾不再需要苦苦查找或撥打熱線，而是可以直接向“一件事”AI智慧諮詢導辦提問，幾秒鐘內即可獲得完整清晰的答案和辦理指引。

　　“i廈門”平臺的持續升級，不僅是一次技術層面的“提檔升級”，更是以人民為中心理念在數字城市治理中的具體實踐，是數字廈門建設向縱深推進、城市服務向精細躍升的重要標誌。

　　未來，“i廈門”平臺將堅持以群眾體驗為導向、以技術創新為驅動、以場景融合為突破，不斷拓展服務維度，迭代智慧應用，引入更多便民服務場景，推動更多優質資源惠及千家萬戶。同時，強化數據共享和流程再造，推動“智慧服務”的有感躍升，讓每一位群眾都能感受到“一屏智享生活，一網通辦廈門”的速度與溫度。（記者 翁華鴻 通訊員 吳鵬）