8月14日下午，寧德市衛健委召開新聞通報會，介紹寧德提升醫療服務工作情況。近年來，寧德直面群眾就醫急難愁盼問題，堅持攻難點、破難題，集中精力辦好群眾普遍關切的看病就醫心頭事，群眾就醫滿意度穩步提升。

　　自2017年以來，寧德全市完成醫療衛生補短板項目175個，累計投資99.06億元，千人均床位數躍居全省第四；引進21家國家、省級高水準醫院合作辦醫，提供優質同質化服務，就近就地“看專家”成為常態，有效減輕群眾就醫負擔。醫療服務水準加速提升，目前在建國家級臨床重點專科1個，建成省級重點專科12個、市級臨床重點專科32個，省市級重點專科實現縣域全覆蓋及重要學科全覆蓋。人才隊伍建設成效顯著，“十四五”期間累計引進衛生人才1835人，柔性引進“北上廣”名醫團隊980余人，建成175個名醫工作室和1個院士工作站，推動多項高精尖技術的突破與應用。

　　在機制構建方面，寧德制定出臺了《寧德市“十四五”衛生健康事業發展專項規劃》，為全市衛生健康事業高品質發展做好頂層設計；將滿意度作為院長績效考核重要指標，委託第三方每季度評估二級及以上公立醫院，加強結果運用轉化；深化合作辦醫，以省級區域醫療中心建設為抓手，推動高水準醫院與本地醫院共建；先後出臺《寧德市選拔引進醫療衛生人才操作細則》《寧德市名醫“師帶徒”工作室管理辦法》等文件，在人才引進、人才培育等方面持續發力。此外，寧德創新構建“樹基-樹榦-樹冠”人才培養體系，先後與上海交大醫學院、福建醫科大學等院校建立人才培養合作機制，柔性引進北京、上海等地高水準醫院專家團隊，成立名醫“師帶徒”工作室175個、院士工作站1個，推動開展了人工耳蝸植入、人工輔助生殖、冠狀動脈慢性完全閉塞病變支架植入、頜面部組織缺損畸形修復等高精尖醫療技術。

　　在優化服務流程方面，寧德市全面推行預約診療、分時段檢查，在二級以上公立醫院實現“一站式”服務中心全覆蓋，大力推行“刷臉就醫結算”“床旁結算”“醫保電子憑證全場景應用”等快捷服務，並率先在全省試點“先診療後付費”模式，加快檢查檢驗結果互認；積極探索“錯峰診療”，增設“假日門診”“夜間門診”，優化特殊群體服務；創新開展“免陪照護”病房試點，有效緩解陪護負擔；積極推動寧德數字健康建設，上線“雲膠片”“影像雲”服務，讓群眾感受“互聯網+”醫療便捷。

　　下一步，寧德市衛健委將繼續以群眾滿意為出發點和落腳點，堅持“患”位思考，從停車難、檢查難、掛號難等就醫“小切口”發力解決痛點堵點；持續深化高水準合作辦醫，促進優質醫療資源下沉提升基層能力，完善醫保政策減輕負擔，深化便民暖心服務優化就醫體驗，加強醫療領域專項整治凈化行業生態，並持續加強宣傳引導營造和諧氛圍，進一步提升群眾就醫滿意度。（文 鄭艷靈 王興生）