原標題:屏南:聚焦“高效辦成一件事” 持續優化政務服務效能
“以前變更法定代表人和經營範圍,不僅要跑多次且要交多份材料,現在最多跑一次就辦完了,省時又省力。”近日,在屏南縣政務服務中心“企業信息變更‘一件事’專窗”,剛順利辦結業務的周女士對著工作人員連連點讚。
這一轉變,源於屏南縣深入推進的“高效辦成一件事”改革,特別是企業信息變更“一件事”集成服務的推廣實施。
過去,企業辦理名稱、法定代表人、經營範圍等變更業務,是件“頭疼事”——要在市場監管、稅務、人社、人民銀行等多個部門間來回奔波,材料重復提交、窗口多頭跑動不説,辦理週期長且常因信息不同步“卡殼”,無形中增加了企業的制度性交易成本。
民有所呼,政有所應。為切實解決企業辦事“痛點”,屏南縣以“高效辦成一件事”改革為抓手,瞄準企業信息變更全流程,打出“流程再造、材料精簡、數據共享、一窗通辦”組合拳,推動多部門事項“打包整合”,變“企業跑”為“數據跑”“部門跑”,為企業提供全鏈條、一站式服務。
“一網通辦”破壁壘,一窗受理提效率。企業無需再“多頭找”,通過福建省網上辦事大廳或“閩政通”APP,就能實現“一次告知、一表申報、一次提交、一次辦結”,辦理進度實時可查;依託全國數據共享機制,跨區域辦理業務也不再“異地難”。線下則在縣政務服務中心設立“高效辦成一件事”綜窗與“企業信息變更‘一件事’”專窗,實現“一窗受理、一站辦結”,推動企業跑動次數從原先的4次減至1次。
“多事整合”減環節,流程再造縮時限。屏南縣將市場監管、公安、稅務、人社、公積金等5個部門的8項關聯事項,涵蓋企業變更登記、印章刻製、基本賬戶變更、稅控設備變更、社保登記變更等,整合為“一件事”服務套餐,實現“一網辦理、一次辦結”或“一窗受理、一站辦結”,辦理時間從7個工作日壓縮至4個工作日。
“表單精簡”卸負擔,數據共享省成本。對各部門申請材料全面梳理,取消重復材料,打通市場監管、稅務、人社、人行等部門數據介面,建立企業信息共享數據庫,企業辦理業務時填寫一張表單,多數信息由系統自動調取,無需重復提交。改革後,申請材料從27份精簡至8份,精簡率超70%,人力和時間成本大幅降低。
屏南縣政務服務中心相關負責人表示,下一步將持續聚焦“高效辦成一件事”,搭建更便捷的服務平臺、深化流程再造、升級服務品質,不斷優化政務服務生態,讓政務服務更高效、更便捷、更暖心。(記者 張瑜 通訊員 甘葉斌)
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