國際在線廣東頻道消息：從2016年底開始，廣州交警與廣州郵政合作，自助服務終端機設置在市內19家駕駛人體檢醫院，實現了“醫院體檢—證件照拍照—申請補換領駕駛證”一站式服務。

　　其實，早在2016年3月份開始，廣州交警在便民服務方面就放出大招，在“廣州交警”微信上線交通違法行為處理與處罰功能。該公眾號可辦理的業務有廣州市籍機動車在全國(港澳臺及廣東省內其他城市除外)及全國(港澳臺除外)機動車在廣州市的200元（含）以下、記12分（不含）以內的簡易程式交通違法。去年6月份，又在“廣州交警”微信公眾號和廣州出行易APP同步推出“e會員”在線註冊服務。“e會員”可以通過廣州交警微信、出行易APP、網上車管所辦理本人名下車輛或駕駛證等共32項線上便民服務（交通違法“其他車輛在線辦理”業務除外），0元0分的交通違法也可以通過微信、出行易手機APP和網上車管所直接處理，5分鐘即可辦結並銷掉違法記錄。

　　2017年5月初，在現有“快處快賠”線下崗亭駐點和線上微信自助服務的基礎上，廣州交警又推出了“事故e處理”微信、短信、APP手機在線辦理服務。遇到輕微事故時，在手機有網絡、且事故當事人證件齊全的情況，最快幾分鐘即可搞定所有程式。至此，在“互聯網+”時代，廣州交警已形成了涵蓋車輛登記、證件辦理、事故處置的一條龍“e服務”矩陣。

　　作為廣州交警自主開發的手機APP，“廣州出行易”還可提供實時路況信息圖像，“私人定制”避堵最優路線。車主在使用“廣州出行易”時，可通過其中的“監控照片”看到具體某個路段、某個路口實時拍攝的車流情況。監控照片採用視頻截圖的方式，每2分鐘更新一次，細心的交警蜀黍考慮到不是每個市民都能準確分辨出視頻截圖的路段及方向，還在大部分視頻截圖上都標注了路段的方向。

　　此外，“廣州出行易”上還可以看到全廣州主幹道的道路施工信息和路面實時交通事故，並在地圖上標注方位，以及發生的時間和原因，讓司機輕鬆避開擁堵路段。司機還可以通過“廣州出行易”定制“我的路線”，根據自己每天上下班或其它經常行駛路線，選擇相應路段的監控，形成一個整體的路線監控“我的路線”，司機在出行前查看一下“我的路線”沿線交通情況，堵不堵車一看便知，輕鬆選擇最優出行路線。

　　廣州交警還與“高德地圖”攜手，旨在通過線上和線下更緊密深度融合，全面提升廣州交警信息化服務及交通運行能力。自合作以來，雙方就歷次大型賽事活動展開聯合運營，單次影響受眾人數平均超200萬，日均提示1600條，大幅緩解了活動期間交通擁堵狀況。例如在亞冠、廣州馬拉松、春運、廣交會、高考等聯合運營中，廣州交警通過高德平臺的異常擁堵預警信息，讓路面民警及時處理，並主動提示地圖用戶注意避讓。廣州機動車保有量超250萬，據不完全統計，廣州交警聯合高德地圖推出的躲避擁堵功能每月可以為廣州地圖用戶節約至少250萬小時，減少碳排放近30噸，節能減排，有效降低了城市機動車造成的環境污染。（供稿 廣州市公安局 張毅濤 編輯 陳偉讚 林小英）